三星Galaxy Note 9自燃 紐約機主入稟法院索償
2018-09-17 22:43
美國紐約一名亞裔女子把她最近購買的南韓三星集團最新出產的智能手機「Galaxy Note 9」放在手袋內,手機竟然自燃。女事主入稟法院提出訴訟及索償。
據《紐約郵報》報道,事發於本月3日,任職地產代理的鍾姓(Diane Chung)女事主指,事發之前,她本來正在在使用新買的售價1,000美元(約7,800港元)的「Galaxy Note 9」手機,突然感覺到極之灼熱,她便停止使用,把手機放進手袋內。過了一會,她聽到手袋傳來怪聲,並發現手袋冒煙。
鍾在起訴書中指,她馬上把手袋內的東西倒在地上,隨即見到手機著火。一名路人走來幫忙,隔著一塊布把手機拿起,直至放進一桶水內,火才熄滅。
今次事件令人聯想起三星集團另一型號手機 「Note 7」在兩年前發生的數十宗爆炸及著火事故,迫使三星在全球大回收,損失慘重,其後確認是鋰電池出問題。三星作出檢討,對手機電池進行8點審查程序,並聲稱新出廠手機的電池「超高於業內標準」。
三星電子行動通訊事業部總裁高東真(DJ Koh)上月才在全球說明會上信誓旦旦說:「『Galaxy Note 9』用的電池是歷來最安全的。用家毋須再為電池擔心。」
三星集團發表聲明稱:「三星非常重視顧客的安全。我們堅守在美國出售的數以百萬計 Galaxy 產品的品質。我們仍未收到有關『Galaxy Note 9』手機的類似個案,並已展開調查。」
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