政府擬設法定拒收訊息登記冊 業界憂殺錯良民

為加強規管人對人促銷電話，政府建議設「法定拒收訊息登記冊」，市民可登記拒絕接收這類電話。香港客戶中心協會執行總監陳建年擔心此舉會殺錯良民，同時會導致約2萬名電話中心從業員受影響。

陳建年反對政府一刀切監管隨機撥出的「cold call」，及客戶和機構有關係的「warm call」，因提醒客戶續約的電話只屬售後服務，不希望受影響。

個人資料私隱專員黃繼兒表示，現行法例下，市民若向個別公司表明不想再收到對方的促銷電話，公司便需遵從指示，但現時在搜證上有困難，希望新建議能堵塞漏洞。