聯航烏龍不斷！飛堪薩斯州小狗被誤送往日本

2018-03-15 20:45

美國聯合航空公司負面新聞不絕，繼日前一班客機的機艙服務員要求乘客把小狗放進機艙頂行李架、導致小狗死亡後，又把另一隻本來要運送去堪薩斯州的小狗，誤送去日本。一連串事件損害該公司的聲譽，令管理層大感尷尬。
在最新一宗事故中，有一家人要從俄勒岡州遷往堪薩斯州威奇托市，並光顧聯合航空以貨物托運方式，把他們養的寵物狗「艾高」(Irgo) 送過去。本周二，當女主人卡拉．斯溫德去堪薩斯城的聯合航空貨運部想領回小狗時，發現小狗仍未運到。工作人員追查之下，才知道原來那隻狗被誤送去日本。
卡拉說，工作人員花了很長時間追查，直至周三凌晨二時，當那班機在日本降落後，才知道「艾高」去了日本。在那段期間，卡拉心焦如焚，忍不住哭起上來。
她對聯合航空的處理手法十分不滿，恐怕在16小時飛行旅程中，「艾高」沒有吃過東西，也沒喝過水。牠現時仍留在日本，接受過獸醫檢驗後，情況良好。

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