美國「無人商店」開幕 顧客稱不習慣似盜竊
2018-01-23 23:00
美國企業亞馬遜首間位於西雅圖的「無人商店」(Amazon Go ),經過一年測試後,正式對外開業。
亞馬遜「無人商店」售賣食品雜貨。店內並無收銀人員結算,顧客取走貨品後,以電子方式付款。有顧客稱不習慣,感覺好像偷東西。
顧客只需下載手機應用程式,登記信用卡資料,並取得掃瞄認證碼進入店內。遍布店內的電子感應系統,隨即全程跟蹤並記錄顧客購買的貨品。顧客離開後,手機就會收到購物賬單,最後以信用卡結算支付。但亞馬遜暫時無進一步擴展「無人商店」計劃。
分析預料,近年積極擴充實體零售業務的亞馬遜,將繼續以科技代替員工,或導致過百萬收銀員失業。
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