五星級酒店就「乾淨企理」?有時眼看未為真。內地網民近日爆料,發放了一段題為「五星級酒店清潔實拍」的視頻,揭露哈爾濱五星級酒店清潔程序駭人,酒店員工在清潔客房時居然用泛黃的馬桶刷刷茶杯、浴巾蘸馬桶水擦地等,引發網民熱議,哈爾濱旅遊局表示已介入調查。
據報道,被揭「不當清潔」的3間酒店,包括哈爾濱凱賓斯基酒店、哈爾濱香格里拉大酒店及哈爾濱永泰喜來登酒店。從片段所見,3家酒店的員工沒有跟隨「酒店清潔房間守則」來清潔,有員工用同一塊抹布來洗杯、刷垃圾桶、刷坐廁;用浴巾沾坐廁的水擦地;不更換浴巾、被套;在地上摺被等等,極為惡心。
內地傳媒隨後向3家酒店查詢,凱賓斯基酒店職員回應媒體查詢時說,網傳視頻存在剪輯,無法確定是不是發生在自己酒店。而香格里拉大酒店和永泰喜來登酒店也表示,視頻的內容正在調查當中,具體情況暫時不方便透露。
哈爾濱市旅遊局表示非常重視事件,目前正值當地的旅遊旺季,旅遊部門對視頻曝光十分關注,目前已經介入調查。
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