中資航空公司海南航空旗下的香港航空,日前在英國飛行數據公司OAG flightview發表的全球航空公司准時度報告中,以94.8%的成績獲評為全球最準時的航空公司。香港航空表示,由2015年起公司絕大多數飛機都使用香港國際機場的中場客運廊,這大大有助改善航班准時率。
發言人表示,公司現時主要使用登機橋登機,而非如以前般需要乘客接駁巴士到較遠登機閘口,有助縮短登機過程的時間。到現時為止,使用登機橋的比率保高達99%以上。
發言人續說,公司對航班處理程序進行了深入的探究及改善方案,包括建立工作小組以密切關注航班的准時率情況等。另外,港航許多延誤都是由於等待轉機乘客造成的,為解決問題,航線規劃部為一些連接航班延長了留地時間以預留出更多的緩衝時間,除此之外,部分航班的最少連接時間也得到加長。
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