台高鐵無人坐卻稱全票沽清 被指管理問題

台灣高鐵是不少民眾快速南下北上的工具，不過到假日及節日卻是經常未能買到票。但昨日星期日（11月12日）卻遭民眾投訴，明明售票處說商務座位已經賣完，所以要求乘客轉買其餘車廂的自由任選座，但結果上車卻發現商務座根本沒人坐。高鐵公司解釋，只是該車是臨時加班車，只是沒法購買指定座位，會要求前線員工多向乘客解釋。 台灣《中時電子報》報道，昨日有5名民眾由彰化高鐵站要買票到台北，但買票時被告知頭等的商務艙已經沒票，要求買普通的自由座，但民眾上車後，一路坐到台北都根本沒有人坐到商務艙，有立法委員批評「像包場一樣」，更指難怪會高鐵會蝕本，應該多加解釋，不但能有效使用坐位，也可以服務有需要人士。 事後高鐵公司解釋該班次是全車自由座的臨時加班車，無法預售指定坐位的車票，要求前線員工多向乘客解釋。