內地消費狂潮「雙11」即將來臨,國家郵政局預測,今年處理量有10億件貨品,挑戰快遞包裹物流配送能力,而且今次焦點除了在中央分件及倉庫外,還觀看在速遞員派送能力,有傳媒追蹤速遞員的一天工作由平日100件快件,到「雙11」達200件,最高峰是300件,工作量增加一倍之餘,還要避過投訴。
陳姓速遞員於北京工作,不停在升降機和大門間穿梭,他指出雙十一臨近,快遞貨量開始增加,如果樓層少於5層,他就走樓梯。他指出去年雙11,他送件200多件,最多的一天送了270多件,今年公司預計數量會增加30%,如果按工作15小時計算,3分鐘就要送一單。
他指出,每天7時開始工作,如果到了雙11,晚上10時還要繼續派件。以收入來說,一部分是底薪,另一部分是逐件計算,每件1.1元佣金,所以收入會大增,可是如果遇上客戶投訴,會被扣30元,要是投訴成立,就扣1000元。
不過讓他最開心的是,小朋友都喜歡他,尤其是當客戶買玩具時,小朋友也特別開心。
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