顧客投訴「不想看見同性戀」　日百貨公司：請您不要再來

零售業每日都需處理大量不同投訴，Facebook專頁《桃太郎的花瘋日文》近日上載了一篇投訴信，提及一名顧客不滿在百貨公司內，看見一對手牽手的同性戀情侶，不但在顧客意見函上抱怨，還恐嚇百貨公司如果不採取措施，就拒絕入內消費，但百貨公司亦不甘示弱，霸氣回應「請您不要再來我們的店！」 投訴信指，他近日在商店的停車場看到兩個男生手牽手一起下車，雖然不清楚他們是不是同性戀，但畫面卻讓他覺得很噁心，建議商店應阻止這些人入店購物，文末更直言「如果你們不採取任何措施，我不會再去你們的店，也會在網路上載文章，讓更多人知道你們歡迎同性戀。」 百貨公司回覆稱「我們先講結論：請您不要再來我們的店。」並於文中強調，公司對待每一位顧客的方式都一樣，無論對方是否為同性戀，且公司內也有許多同性戀員工，從來沒有人提出意見，「我們沒有否定您的想法或感受的意思，但是請您不要做出踐踏同性戀族群的言行，這是我們唯一對您的要求，謝謝。」 貼文一出立刻引起網友熱議，紛紛留言「這家店在哪，我要用鈔票懲罰他們」、「真是有氣魄的老闆」、「我愛上這家公司」。