勒索軟件「WannaCry」肆虐全球,令全球用戶人心惶惶,本港警方表示,非常關注事件,已設立一條24小時熱線2860 5012供市民查詢。警方亦已在警隊Facebook專頁向公眾發放有關加密勒索軟件攻擊的預防資訊。
警方表示,會透過不同渠道加強宣傳教育,提醒市民更新電腦軟件的安全性、為網絡設置「防火牆」及定時備份檔案,以防止加密勒索軟件攻擊及減低一旦受到攻擊所造成的影響。
警方呼籲市民留意以下保安建議:
防範措施
1. 執行視窗作業系統更新、安裝保安修補程式、使用防火牆保護網絡,不要暴露SMB服務,以及備用數據,並保留離線備份;
2. 切勿開啟不知名的電郵,如有懷疑,可向資訊科技專責人員查詢;
3. 電腦如已安裝防毒軟件,應進行軟件更新。
應變措施
1. 切斷辦公室所有電腦的網絡連線,包括拔掉網絡線及停用無線網絡,以防止未執行以下措施前受到感染;
2. 以外置硬碟為電腦內的檔案進行備份;
3. 替防火牆進行設定,封鎖不必要的通訊埠,並停用SMBv1服務;
4. 當離線備份及防火牆設定完成後,可重新連接網絡,並為電腦進行視窗作業系統更新。
另外,倘若用戶不幸中招,警方不建議交付贖金,應盡快聯絡警方及專家。
最新回應