殘奧「雙金」得主何宛淇疑遭銅鑼灣食肆歧視拒招待 侍應一理由拒輪椅客 何:「唔怪越來越少人喺香港消費!」|Juicy叮

2024-11-06 10:02

巴黎殘奧「雙金」得主何宛淇,到銅鑼灣一間泰式食肆用膳,疑遭歧視,雖然店內僱客不多,但侍應指何的「輪椅會阻住大家行」,拒絕讓其入內。
巴黎殘奧「雙金」得主何宛淇,到銅鑼灣一間泰式食肆用膳,疑遭歧視,雖然店內僱客不多,但侍應指何的「輪椅會阻住大家行」,拒絕讓其入內。

巴黎殘奧「雙金」得主何宛淇,到銅鑼灣一間泰式食肆用膳,疑遭歧視,雖然店內顧客不多,但侍應指何的「輪椅會阻住大家行」,拒絕讓其入內。

這位雙金得主昨日(5日)在其社交平台Threads發帖,公開今次疑被歧視的事件,詳情如下:

殘奧「雙金」何宛淇疑遭銅鑼灣食肆歧視拒招待 侍應一理由拒輪椅客:↓↓↓↓

何宛淇在應屆巴黎殘奧,為本港分別在女子個人硬地滾球BC3級,和混合雙人BC3級奪得金牌。她從2歲起,確診先天性脊髓肌肉萎縮症,須以輪椅代步。

這位雙金得主昨日(5日)在其社交平台Threads發帖,詳述懷疑被歧視始末,她在帖文中表示:「唔怪越來越少人喺香港消費,依家嘅服務都係咁差。」

她又在帖文中hashtag「今時今日咁嘅服務態度點得 #hkig #hklifestyle #香港 #hoyuenkei #何宛淇 #共融 #eatwithyuenkei #食好西 #無障礙 #相機食先 #photoeatfirst #foodie #銅鑼灣」

何宛淇巴黎殘奧奪金「封后過程+人生經歷」全面睇↓↓↓↓

香港硬地滾球運動員何宛淇(右)與丈夫Jet。(相片來源:REUTERS)
香港硬地滾球運動員何宛淇(右)與丈夫Jet。(相片來源:REUTERS)
何宛淇三戰奧運,終獲人生首面奧運獎牌,也是金牌。(相片來源:中國香港殘疾人奧委會)
何宛淇三戰奧運,終獲人生首面奧運獎牌,也是金牌。(相片來源:中國香港殘疾人奧委會)
她在9月2日出戰巴黎殘奧硬地滾球女子個人賽「BC3」組別的決賽。(相片來源:中國香港殘疾人奧委會)
她在9月2日出戰巴黎殘奧硬地滾球女子個人賽「BC3」組別的決賽。(相片來源:中國香港殘疾人奧委會)
她在決賽迎戰澳洲選手Jamieson Leeson,首兩局已領先。(相片來源:中國香港殘疾人奧委會)
她在決賽迎戰澳洲選手Jamieson Leeson,首兩局已領先。(相片來源:中國香港殘疾人奧委會)
她的丈夫(後)也兼任她的比賽助理,是她在賽場上的好夥伴。(相片來源:REUTERS)
她的丈夫(後)也兼任她的比賽助理,是她在賽場上的好夥伴。(相片來源:REUTERS)
Jet會在比賽中協助何宛淇移動滾球管道。(相片來源:REUTERS)
Jet會在比賽中協助何宛淇移動滾球管道。(相片來源:REUTERS)
Jet已陪著何宛淇作賽超過10年,兩人更於今年年初共結連理。(相片來源:中國香港殘疾人奧委會)
Jet已陪著何宛淇作賽超過10年,兩人更於今年年初共結連理。(相片來源:中國香港殘疾人奧委會)
何宛淇在兩歲時正式確診先天性脊椎肌肉萎縮症。(相片來源:REUTERS)
何宛淇在兩歲時正式確診先天性脊椎肌肉萎縮症。(相片來源:REUTERS)
在小學時期,經常都要住院或每天進出醫院。無法好好上學,連執起掉在地上的筆也力不從心,讓年幼的她曾感到自卑,認為生命毫無意義,一度想放棄治療。(相片來源:中國香港殘疾人奧委會)
在小學時期,經常都要住院或每天進出醫院。無法好好上學,連執起掉在地上的筆也力不從心,讓年幼的她曾感到自卑,認為生命毫無意義,一度想放棄治療。(相片來源:中國香港殘疾人奧委會)
直到初中時,她接觸了硬地滾球,更贏了校內的比賽,她從中逐漸找到樂趣及自信,從此打開了人生的另一頁。(相片來源:中國香港殘疾人奧委會)
直到初中時,她接觸了硬地滾球,更贏了校內的比賽,她從中逐漸找到樂趣及自信,從此打開了人生的另一頁。(相片來源:中國香港殘疾人奧委會)
她在去年獲得「十大傑青2023」的殊榮。(相片來源:星島日報)
她在去年獲得「十大傑青2023」的殊榮。(相片來源:星島日報)
她獲選十大傑青時,特別感謝父母照顧,教她不輕易放棄,為社會貢獻,並指會繼續為香港爭取佳績。(相片來源:星島日報)
她獲選十大傑青時,特別感謝父母照顧,教她不輕易放棄,為社會貢獻,並指會繼續為香港爭取佳績。(相片來源:星島日報)
她獲選為2023年度十大傑出青年之一。(相片來源:星島日報)
她獲選為2023年度十大傑出青年之一。(相片來源:星島日報)
她去年曾參與「脊髓肌肉萎縮症慈善基金」25週年記者會進行分享。 (相片來源:星島日報)
她去年曾參與「脊髓肌肉萎縮症慈善基金」25週年記者會進行分享。 (相片來源:星島日報)
她去年曾參與「脊髓肌肉萎縮症慈善基金」25週年記者會進行分享。(相片來源:星島日報)
她去年曾參與「脊髓肌肉萎縮症慈善基金」25週年記者會進行分享。(相片來源:星島日報)
勇奪金牌後,她在IG分享與丈夫一同拿起獎牌的合照,並寫下「Thanks everyone for supporting us!!!」(相片來源:何宛淇IG)
勇奪金牌後,她在IG分享與丈夫一同拿起獎牌的合照,並寫下「Thanks everyone for supporting us!!!」(相片來源:何宛淇IG)
她今年7月已奪得世界盃銀牌。(相片來源:何宛淇IG)
她今年7月已奪得世界盃銀牌。(相片來源:何宛淇IG)
何宛淇與Jet於今年年初正式「拉埋天窗」。(相片來源:何宛淇IG)
何宛淇與Jet於今年年初正式「拉埋天窗」。(相片來源:何宛淇IG)

 

何宛淇說,夜晚去到銅鑼灣,打算去一間泰式食肆食飯,「間舖頭冇乜幾多個客,有咁大個走廊。」

「我哋間餐廳冇位俾輪椅」

誰料,「一去到個門口諗住入去」,即被門口服務人員攔阻,她引述服務人員向她說:「我哋間餐廳冇位俾輪椅。」何宛淇即回應:「我部輪椅好細。」

服務人員仍不放行,指何「部輪椅會阻住大家行」,何宛淇感到驚訝:「吓?正常埋枱,你仲有好多位。」她隨即向該餐廳服務人員表示:「咁唔緊要,我俾網民睇吓夠唔夠。」

有關餐廳負責人及經理今日(6日)接受《星島頭條》訪問,作出回應,並還原事件始末,詳情按此見另文

相關熱話:殘奧「雙金」何宛淇疑遭歧視 涉事食肆致歉否認歧視 經理還原事件始末:「無話直接拒絕佢入嚟!」

 

網民:條路咁闊點會唔夠位?

何宛淇的帖文引發網民熱議,不少網民批評該食肆涉嫌歧視,「金牌運動員嚟幫襯都唔做生意,睇嚟真係好唔憂做。」

網民從何貼出的舖頭相片,認為該餐廳應有足夠空間讓輪椅人士入內,「條路咁闊點會唔夠位?呢啲舖頭快啲執笠。」「你部點會唔得呀,你果部實入到啦,係點安排架姐。」「好闊落喎佢。」

網民認為事件可向平機會投訴,「平機會召喚。」「原來呢間鋪唔歡迎輪椅嚟食飯。」

平機會:餐廳因輪椅防礙其他顧客拒提供服務屬違法

根據《殘疾歧視條例》,如負責提供貨品、服務或設施的人,在沒有合理原因下拒絕為殘疾人士提供貨品、服務或設施,或只提供較差的貨品、服務或設施,即屬違法。

平機會網頁的資料指出,餐廳職員因你是輪椅使用者,或認為你的輪椅會防礙其他顧客而拒絕你享用他們的服務,或要求你坐在遠離其他顧客的角落,即屬違法。

同場加映:觀塘連鎖冰室女經理被指落錯單報警兇食客:「有本事叫其他人唔好幫襯!」↓↓↓↓

有網民在聖誕節前夕,帶同太太和兩名子女,到觀塘一間連鎖經營的冰室食飯,店員落錯單,上了辣雞翼,但拒更換,拒退款。
有網民在聖誕節前夕,帶同太太和兩名子女,到觀塘一間連鎖經營的冰室食飯,店員落錯單,上了辣雞翼,但拒更換,拒退款。
事發在上周三(20日)晚上約7時,涉事連鎖冰室,位於觀塘順利商場1期。(領展網頁截圖)
事發在上周三(20日)晚上約7時,涉事連鎖冰室,位於觀塘順利商場1期。(領展網頁截圖)
為什麼會去光顧?事主說:「之前見有人話(該店)啲嘢食唔差,今晚就同屋企人去試吓。」
為什麼會去光顧?事主說:「之前見有人話(該店)啲嘢食唔差,今晚就同屋企人去試吓。」
他帶同太太、囡囡和囝囝,一家4口幫襯,獲安排坐卡座。
他帶同太太、囡囡和囝囝,一家4口幫襯,獲安排坐卡座。
他向店員落單,要了:一份羊腩煲、一份金菇肥牛煲、一份蒸鯇魚。
他向店員落單,要了:一份羊腩煲、一份金菇肥牛煲、一份蒸鯇魚。
之後,囝囝想食雞翼。菜單有2款雞翼,一款辣,一款不辣,他向一名「女金髮店員」,落單要「不辣」的脆炸雞翼。
之後,囝囝想食雞翼。菜單有2款雞翼,一款辣,一款不辣,他向一名「女金髮店員」,落單要「不辣」的脆炸雞翼。
雞翼送到,共有4隻。事主發現「有辣椒乾及蒜蓉粒在雞翼面」,他以為是落錯了「調味料」。
雞翼送到,共有4隻。事主發現「有辣椒乾及蒜蓉粒在雞翼面」,他以為是落錯了「調味料」。
事主揀了一隻沒有沾到「調味料」的雞翼,給囝囝,囝囝吃了一啖,即時吐出來,及吐出口水,表情感到很辣。
事主揀了一隻沒有沾到「調味料」的雞翼,給囝囝,囝囝吃了一啖,即時吐出來,及吐出口水,表情感到很辣。
事主也嘗試一啖,證實這雞翼是辣的,不是他點的「不辣」脆炸雞翼,他即要求店員跟進。
事主也嘗試一啖,證實這雞翼是辣的,不是他點的「不辣」脆炸雞翼,他即要求店員跟進。
一名自稱經理的黑髮女店員來到,事主向她說,落單是要不辣的,禮貌地要求更換不辣雞翼。
一名自稱經理的黑髮女店員來到,事主向她說,落單是要不辣的,禮貌地要求更換不辣雞翼。
但是,經理表示不能更換,「我再向經理表示,若果不能更換,就取消退款吧。」
但是,經理表示不能更換,「我再向經理表示,若果不能更換,就取消退款吧。」
經理竟謂:「這雞翼就係咁醃的,一定係辣的。」「加上指我已食過,無得退款。」
經理竟謂:「這雞翼就係咁醃的,一定係辣的。」「加上指我已食過,無得退款。」
事主再追問何以不能退款,「經理就說,要報警處理(因為我食過隻雞翼要退款),之後經理自己報警去。」
事主再追問何以不能退款,「經理就說,要報警處理(因為我食過隻雞翼要退款),之後經理自己報警去。」
不久,警察到場了解,事主指,警員「告知我,已向經理了解後,經理會退款,案件定為糾紛不和解」。
不久,警察到場了解,事主指,警員「告知我,已向經理了解後,經理會退款,案件定為糾紛不和解」。
事件仍未完,事主說:「之後我全家人,在心情極差的情況下,繼續晚餐,但未能完成(因為真係心情變得很差)。」他決定去埋單走人。
事件仍未完,事主說:「之後我全家人,在心情極差的情況下,繼續晚餐,但未能完成(因為真係心情變得很差)。」他決定去埋單走人。
他去結賬時,向收銀員要求,提供該經理姓氏,及該店的投訴電話。
他去結賬時,向收銀員要求,提供該經理姓氏,及該店的投訴電話。
但是,收銀員沒有提供,反而「叫嗰個經理到我旁邊」。
但是,收銀員沒有提供,反而「叫嗰個經理到我旁邊」。
女經理走來,「佢再次向我理論我叫的是辣雞翼,是我唔啱。」
女經理走來,「佢再次向我理論我叫的是辣雞翼,是我唔啱。」
「我只向經理說,我會投訴你,及要求投訴渠道。」這時,經理態度開始囂張,及大聲向他說話。
「我只向經理說,我會投訴你,及要求投訴渠道。」這時,經理態度開始囂張,及大聲向他說話。
女經理囂張及大聲向事主講:「點解要比我個名你?你唔比你屋企地址我?呢啲係我私隱,我點解要比你?」
女經理囂張及大聲向事主講:「點解要比我個名你?你唔比你屋企地址我?呢啲係我私隱,我點解要比你?」
女經理「話佢係經理佢話曬事」。
女經理「話佢係經理佢話曬事」。
女經理繼續大聲講:「你無錢唔好嚟食嘢!我呢度唔使你嚟幫襯。你有本事就叫其他人唔好嚟幫襯。」
女經理繼續大聲講:「你無錢唔好嚟食嘢!我呢度唔使你嚟幫襯。你有本事就叫其他人唔好嚟幫襯。」
事主向經理指出:「你咁大聲講,角落頭的食客也聽到了,我只係要求你係貴姓,同埋你哋公司嘅投訴電話。」
事主向經理指出:「你咁大聲講,角落頭的食客也聽到了,我只係要求你係貴姓,同埋你哋公司嘅投訴電話。」
但是,女經理拒絕提供,還打算用手機「向我拍照」。
但是,女經理拒絕提供,還打算用手機「向我拍照」。
事主嘗試向其他員工,查問該經理的姓氏,及投訴電話方法。
事主嘗試向其他員工,查問該經理的姓氏,及投訴電話方法。
但有3至4名員工,都向事主說,不知道經理貴姓,「及勸我不要再追究,請我離開。」
但有3至4名員工,都向事主說,不知道經理貴姓,「及勸我不要再追究,請我離開。」
事主強調,要經理跟進時,他是「客客氣氣」,事件「令我太太憤怒得流淚,及小孩受驚」。
事主強調,要經理跟進時,他是「客客氣氣」,事件「令我太太憤怒得流淚,及小孩受驚」。
事主這餐共付344元,單據見到,辣的雞翼亦照收錢($29),但在收據中,只寫著「炸雞中翼(4隻)」。
事主這餐共付344元,單據見到,辣的雞翼亦照收錢($29),但在收據中,只寫著「炸雞中翼(4隻)」。
事主感到非常憤怒及無奈,「食到被報警都係第一次!」「我實在感到投訴無門!為何一間大型連鎖餐廳,可以有這樣的服務態度及質素?」
事主感到非常憤怒及無奈,「食到被報警都係第一次!」「我實在感到投訴無門!為何一間大型連鎖餐廳,可以有這樣的服務態度及質素?」
事主的控訴帖文,引來有網民揭發該食店的餐牌,英譯「真係亂咁嚟」,甚至可能可向海關投訴。
事主的控訴帖文,引來有網民揭發該食店的餐牌,英譯「真係亂咁嚟」,甚至可能可向海關投訴。
該食店的餐牌中,辣的「避風塘雞中翼」(即錯誤落單項目),英譯竟寫著:「Deep-Fried Noodles w/Shredded Pork on top」(「肉絲炸麵」)。
該食店的餐牌中,辣的「避風塘雞中翼」(即錯誤落單項目),英譯竟寫著:「Deep-Fried Noodles w/Shredded Pork on top」(「肉絲炸麵」)。
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