三亞潛水旅遊亂象︱教練為搶客粗暴按入水陰招逼上浮 有學員爆耳膜
2024-08-08 07:30 
海南三亞作為內地的潛水勝地，每年接待的潛水遊客以百萬人次計，但因監管不嚴和利之所在，潛水「教練」資格成疑、亂收費外，為了應付龐大客量，甚至有教練會刻意粗暴對待學員，包括強按學員入水、摘開潛水鏡等，令學員抵受不了水壓及恐慌，提早上浮。有業內人士透露，每月也有遊客因「黑教練」的陰招而過快上浮導致耳膜穿孔。
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據《新京報》報道，海南三亞每到寒暑假和國慶節，也是潛水旺季，大型潛水公司一天能接客過千人。《海南日報》2015年報道，三亞12家潛水企業全年接待潛水遊客約150萬人次，還未計小型潛水店的接客量。
在三亞任潛水教練逾20年的楊帆（化名）透露，遊客主要以體驗潛水為主，潛水店會聲稱讓遊客潛水30分鐘，但實際教練會為了應付龐大客流，而用不同方法令學員提早放棄，自己上浮。
楊帆指，教練為能接待更多學員，會省略許多事前教導工作，例如只教上水一個水中手勢、在學員未做好心理準備便推對方落水和急速下潛、在水中令學員潛水鏡入水等，令學員在恐慌和水壓不適下，下潛不夠20分鐘便向教練示意上水。如此便可以提早接待在排隊中的其他遊客。
黑心教練日「刷」逾30客
他指，圈內把這種操作叫做「刷客」。楊帆見過最多的教練，一天能刷30多個客人。
楊帆指，由於學員可能因不適而過速上水，每月也有遊客因而耳膜穿孔。
黑心潛水教練用「陰招」逼學員自動提早放棄潛水外，由於競爭激烈，許多旅行團以蝕本價招客，最終遊客在潛水時，會被推銷各種額外服務，例如租用不同裝備和拍照等。楊帆指，一次體驗潛項目，正常市場價400-600元，加上拍照價格在700-900元。
遊客孟琳（化名）憶述，第一次到海南潛水時，便疑因拒絕買600元的水下攝影服務，被教練強把頭部按入3米深的水下，「耳朵像是炸開了一樣，她忍不住疼痛，趕緊打著向上的手勢」，教練便以她潛了5分鐘便忍受不了，是不適合潛水為由結束該次體驗潛水。
針對三亞的潛水業亂象，「三亞發佈」於7月20日發文，指海南省旅遊和文化廣電體育廳已聯合省公安廳等部門，深入三亞等地開展潛水市場專項整治工作。此次專項整治工作為期半年，將重點整治潛水市場的虛假宣傳、未明碼標價、強迫交易等違法違規行為；重點打擊無證照經營、無資質從事潛水活動以及誘導強迫遊客水下拍照等非法交易行為。
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