智能廚餘回收桶今午一度未能運作 環保署 : 平台伺服器故障 已促承辦商交報告
2024-06-23 19:06
環境保護署公布,今日(23日)下午12時半發現智能廚餘回收平台伺服器發生局部故障,出現訊號連接問題,導致部分位於公共屋邨及私人屋苑的智能廚餘回收桶未能正常運作。該署即時要求服務承辦商將智能回收平台切換至備用伺服器,服務已經於下午2時22分恢復正常。
環保署亦聯絡了相關屋邨辦事處和屋苑管理處,於伺服器故障期間安排傳統廚餘回收桶於智能廚餘回收桶旁邊,以便市民進行廚餘回收。
環保署表示,該署已就今次事件,要求承辦商於7天內遞交事故報告,確保類似問題不再發生,並對所有受影響用戶表示歉意。
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