北上配眼鏡成風 港店受累 某鏡片品牌疑施壓 阻YouTuber介紹消費攻略「拍到該品牌要打格」

2024-06-01 06:00

北上配眼鏡成風 港店受累 某鏡片品牌疑施壓 阻YouTuber介紹消費攻略「拍到該品牌要打格」
北上配眼鏡成風 港店受累 某鏡片品牌疑施壓 阻YouTuber介紹消費攻略「拍到該品牌要打格」

港人北上消費成熱潮,除吃喝玩樂和逛超市外,在兩地物價差距下,連配眼鏡這個涉及專業範疇的消費項目亦已北移。不少人在社交平台大讚內地眼鏡性價比高,最平幾百元就有交易,反觀香港配眼鏡動輒花費過千元。YouTube上也不乏介紹深圳配眼鏡的影片,標榜免費驗眼服務,還有比香港便宜很多的品牌鏡架和名牌鏡片。不過近日有YouTuber反映,某知名鏡片的香港代理,要求內地同系公司向深圳眼鏡店施壓,通知他們修改相關影片的宣傳字眼甚至下架,目的是不可強調價錢平,疑似有意減低港人北上配眼鏡意欲。

經常在YouTube介紹內地樓盤及大灣區玩樂資訊的Tom,不時會分享在深圳配眼鏡的體驗,包括店舖介紹、驗眼過程、鏡架款式以及名牌鏡片價惠。日前,他在頻道上傳影片,聲稱某知名鏡片的香港代理,要求內地同系公司向深圳部份眼鏡店施壓,通知他們修改相關影片的宣傳字眼甚至下架,目的是避免提及某一個鏡片品牌。

Tom接受《星島頭條》訪問回應事件,提及自己頻道有4條影片需要修改或下架,「我收到的通知很清晰,就是希望我按照要求修改,例如封面標題不可以提到某個品牌,只能說是某國鏡片,甚至要抽起某影片當中的部分內容。」

據Tom了解,有眼鏡店稱即使影片標題雖然沒有提及該鏡片品牌,但只要畫面拍攝到品牌名或標誌,就需要「打格」,否則會被要求下架,「簡單說,只要提到該鏡片品牌名稱時,就不可以講到十分便宜,令到港人不會特登北上去配眼鏡。」

記者在YouTube上搜索北上配眼鏡相關影片,除Tom的頻道,未見有大規模相關影片下架,有不少影片封面及標題仍提到某品牌鏡片的折扣優惠。記者亦向其他頻道的YouTuber查詢,其中一位表示暫時沒有遇到這個情況,至於其他YouTuber則未有作回應。

YouTube上不乏介紹深圳配眼鏡的影片,標榜免費驗眼服務,還有比香港便宜很多的品牌鏡架和名牌鏡片。
YouTube上不乏介紹深圳配眼鏡的影片,標榜免費驗眼服務,還有比香港便宜很多的品牌鏡架和名牌鏡片。
近日有YouTuber反映,某知名鏡片的香港代理要求內地同系公司向深圳部份眼鏡店施壓,通知他們修改相關影片的宣傳字眼甚至下架
近日有YouTuber反映,某知名鏡片的香港代理要求內地同系公司向深圳部份眼鏡店施壓,通知他們修改相關影片的宣傳字眼甚至下架
港人北上消費成熱潮,除吃喝玩樂和逛超市外,在兩地物價差距下,連配眼鏡這個涉及專業範疇的消費項目亦已北移。
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港人北上消費成熱潮,除吃喝玩樂和逛超市外,在兩地物價差距下,連配眼鏡這個涉及專業範疇的消費項目亦已北移。
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深圳是全國五大眼鏡產業基地之一,當地有四大眼鏡城
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深圳橫崗眼鏡城
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眼鏡城店舖集中且選擇多
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鏡片價格為何比香港便宜如此多,有店員認為「香港那邊店租貴,人工貴」
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香港眼科視光師學會會長陳文彬指,即使是屬同一品牌,兩地實際使用的鏡片等級與種類可能不一樣,從而造成價差
香港眼科視光師學會會長陳文彬指,即使是屬同一品牌,兩地實際使用的鏡片等級與種類可能不一樣,從而造成價差

港人熱門鏡片品牌否認

有網民估計,可能某一些品牌在香港的利潤率較高,但在內地即使降到很低都能接受,該品牌香港一方因此給壓力予中國分公司或代理,要求他們不可以讓內地眼鏡店「明目張膽」地標明可提供過多的折扣。由於店舖怕得罪品牌而失去代理權,唯有主動要求YouTuber修改或下架影片。

記者向內地眼鏡店查證影片下架一事,惟負責人拒絕回應。記者亦向各鏡片品牌公司查詢,蔡司(ZEISS)香港表示,沒有與平台作任何溝通和施壓,並對影片下架情況不知情,至於日本Hoya的香港代理及依視路(Essilor) 則未有回應。

湧四大眼鏡城 讚「又快又平」

深圳是全國五大眼鏡產業基地之一,當地有四大眼鏡城,例如東門萬業中威眼鏡城由三至五樓全層都是配眼鏡,店舖集中且選擇多。有網民曾在討論區發文《香港配眼鏡係咪智商稅?》表示,「深圳眼鏡城勁多香港人去,個個都話好平好平,香港眼鏡業好危」、「香港同深圳配(眼鏡)價錢真係差好遠,同樣蔡司鏡,香港貴一個Double」、「我直接上深圳又快又平,香港過千蚊嘅,深圳幾十蚊就搞掂,靚蔡司鏡唔使$1000」。

記者以顧客身份,諮詢了兩間深圳眼鏡店,店員稱最多港人購買的是國產品牌康耐特,至於其他受歡迎的鏡片品牌包括德國蔡司、法國依視路和日本Hoya。他指,近視眼鏡若配國產普通的鏡片,一套約380元(人民幣,下同),國產質量較好的鏡片一套約500元;至於老花鏡,按照質量,國產普通鏡片一套價格約為280元至450元;德國蔡司鏡片原價1,880元,4折後價格為752元。

另一間眼鏡店的店員指,鏡片價格依照厚薄程度有所不同,從最低96元到474元不等,鏡架另算。總括而言,400元至500元就可配到超薄的鏡片,加上一個中等的鏡框。另外,蔡司鏡片折扣為3.5至3.8折,Hoya則有3.8折。他還介紹稱,驗眼是免費,還順豐包郵寄送,可以終身保養,鏡框一年之内有品質問題都可包換新。

為何深圳配眼鏡平?

至於鏡片價格為何比香港便宜如此多,有店員認為「香港那邊店租貴,人工貴」,並表示雖然價錢差距大,但店舖有授權,保證正品,「質量跟香港是一樣」。另一名店員亦強調鏡片質量與香港相同,「我們一天配幾十副,而且是假一賠20倍」。

香港眼科視光師學會會長陳文彬接受《星島頭條》訪問,講解中港眼鏡價格差距。他指,雖然內地眼鏡店標榜鏡片名牌及質量與香港相同,但即使是屬同一品牌,兩地實際使用的鏡片等級與種類可能不一樣,從而造成價差,「好多人買眼鏡,可能只知某個牌子的鏡片來自德國或法國,但不清楚當中仍有高中低級數之分,等於買車都有入門版、中階版或高階版。」

陳文彬指,曾有客人向他反映,自己選用某外國品牌鏡片,發現內地和香港價格差距沒有如想像中大,「計及匯率和交通等成本差不多,可能最後都只是便宜了幾百元。」他補充,不論內地或是香港,眼鏡店都會有不同客群定位,「你說香港有沒有便宜的眼鏡?其實比深圳更平都有聽過,只不過現在大家北上消費時,好似造成一種風氣。」

作為專業視光師,陳文彬指出,檢查度數和驗配鏡片只是驗眼其中一個步驟,而驗眼並不是一個簡單的商業行為,而是複雜嚴謹的醫學範疇,「完整驗眼過程包括使用藥水擴大瞳孔,對眼睛屈光狀態全面檢查。在內地稱為醫學驗光,但內地眼鏡店較少提供此服務,不少人都會先去醫院或診所檢查後才配眼鏡。」

生意少三成 阻不了港人北上

面對港人北上消費潮,在觀塘經營眼鏡店的盧先生表示,生意大約減少約30%。他指,內地眼鏡價格之所以比香港平,主要原因是不少鏡片種類已被香港市場淘汰,「內地用的都是香港不用的鏡片,就好像現在買部早幾代的iPhone都會比新型號便宜。」

盧先生坦言「阻止不到香港人返內地」,但認為香港眼鏡店不論服務及產品物料都較內地好,「我都幫不少北上配眼鏡的客人『執手尾』,通常都是驗眼結果不準確,甚至是眼鏡框都調較得不好。」他指,現時多了港客回頭,甚至兩地通關後多了內地人南下捧場,「香港(眼鏡業界)著重專業技術和服務,要不然客人都不會回頭,我覺得不需要特別改進。」

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