我要讚佢 | 基層劏房戶租屋難常中伏 90後社工考地產牌幫街坊揾盤
2024-05-21 07:57 
90後的陳穎彤（Winky）既是社工，亦是地產代理。一直關注劏房戶的Winky， 看到不少街坊租屋時困難重重，不是被代理忽視，便是租入漏水跌石屎劏房，於是她索性考取地產代理牌照，更於去年成立「侖居社會地產」(侖居)，以便更有效地協助基層市民揾樓租屋，更免收綜援人士佣金。Winky希望每區都有這種協助街坊處理租務的社會地產，讓更多有需要的市民受惠。
做了九年社工的Winky，其中八年是負責處理劏房議題的工作﹕「劏房居民面對不同的環境問題，甚至是衛生問題。我們會提出不同政策，希望改善他們的家居環境。」 Winky指劏房戶不時要經常搬遷 ﹕「每次續租約，業主都會加租，港幣500至1000元不等，租客衡量過後寧願搬。因此，劏房戶很多時兩年便搬一次，有些甚至年年搬。」不過 ，劏房戶要搬也不容易，因為不少地產代理都嫌劏房佣金少，不太願意接他們的生意﹕「租屋時亦有可能中伏，例如入住後才知道漏水或石屎剝落，根本無法居住。」
一直有陪街坊睇租盤的 Winky，數年前忽發奇想﹕「社工之外，如果再擔當多一種角色，會否好一點呢？我經常都會想，地產代理和業主的說話，是否一定正確呢？」於是 ，她決定修讀地產代理課程及申請牌照﹕「其實很多國家都有由社福團體設立的社會地產，又或租務支援服務，以提高基層家庭跟業主的討價還價能力。」Winky指，地產代理課程一點也不容易應付﹕「讀了個多月，每星期上一晚堂。因為不是本身認識的範疇，所以真的很難。最後膽粗粗去考試，又幸運地取得合格成績。」而她考取的是俗稱的「大牌」﹕「即除了做地產代理，還可以做地產公司的持牌人。」去年2月，Winky工作的團體，在荃灣沙咀道開設了「侖居社會地產」。
有了地產代理這個身份，Winky能為街坊提供更適切的幫助﹕「例如業主說租客遲了數天還沒交租，就可停水停電，其實這是犯法的。另外如維修和租期，又或租金加幅，都要自由協議，不是單方面由業主話事，租客亦有決定權。」盤源方面，除了貼街招，Winky的團隊還會主動聯絡業主﹕「在網上看到放盤，就會聯絡業主。現在亦會透過宣傳，讓業主知道我們這間社企的存在，以便他們主動找我們幫手。」而所收盤源，會有最低住屋標準，面積不能少於100呎，要有窗和獨立廚廁﹕「我們覺得有需要改善街坊的居住環境。」
「侖居」還有租後支援服務，會為一些經濟狀況欠佳的街坊，配對不同的資助﹕「有些人未必有傢俬電器，我們試過幫一個家庭，申請了全屋傢電，改善家居環境；亦會替他們找搬運公司，平價幫街坊搬屋；又會定期舉行聚會，了解租客的需要。」另外，「侖居」還設有佣金優惠﹕「對於綜援人士，我們不收佣金；另外，領取在職家庭津貼的街坊，只收取三分一佣金。」而所有佣金收益，都會用在社福發展上。Winky坦言，除了改善街坊的生活狀況外，還有一個願望，便是希望社會地產可以發展起來﹕「希望每一區都有社會地產，甚至有不同的機構幫手。如果政府覺得這種事是好的話，會否變成措施，令更多人受惠。」
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