野蠻乘客|飛機滑行始稱不見電腦 全機折返延誤3小時乘客鼓譟

2024-04-21 13:31

因有乘客遺失電腦全機要折返,行程受阻逾3小時。
因有乘客遺失電腦全機要折返,行程受阻逾3小時。

內地日前有一班北京飛安徽合肥的航班,飛機已經在跑道滑行開始起飛,卻因一名乘客聲稱把筆記本電腦遺留在機場,堅持要落機找回,結果害全機要折返,所有乘客延誤逾3小時,引起不滿。

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涉事航班為中國國際航空的CA1845。事件發生後,網絡有多段影片,顯示在19日晚,原定8時45分起飛的CA1845,在已開始滑行起飛時,有乘客表示慎將稱筆記型電腦遺留在機場,沒有帶到上機,要求下機取回電腦,最終飛機停止起飛折返。

因有乘客遺失電腦全機要折返,行程受阻逾3小時。
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因有乘客遺失電腦全機要折返,行程受阻逾3小時。
因有乘客遺失電腦全機要折返,行程受阻逾3小時。

飛機被叫停滑行時,機艙內已有乘客不滿,部份人更指罵空中服務員,「妳…妳簡直是開玩笑,他說有筆記本(筆記型電腦)就有筆記本啊」、「妳不能證明他真的有筆記本落下來了」,更有女乘客詢問「他已經下去了,我們什麼時候能飛?」

乘客質疑航空公司處理

由於飛機折返後,要所有乘客下機,重新接受安檢,最終飛機延至20日凌晨0點27分才起飛,當日凌晨2點18分抵達合肥,延誤逾3小時。

事件引發機上許多乘客不滿,部份在返回機場後,在登機口指罵航空公司職員。許多網民亦質疑,航空公司的處理,認為涉事乘客大意失電腦,無理由要全機人受累。

國航客服人員20日回應稱,涉事航班延誤有兩原因, 一個是天氣,然後還有一個是乘客」,但暫不清楚是否乘客要取回電腦所致。

有受影響乘客在網上透露,拖累全機人的乘客,在折服找電腦後,再未登機。
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