無法律依據︱上海嚴禁酒店要求旅客「強制刷臉」

2024-04-20 12:03

上海率先禁止酒店要求旅客「強制刷臉」。
上海率先禁止酒店要求旅客「強制刷臉」。

內地媒體透露,上海的多家酒店確認,接到公安部門通知,取消「強制刷臉」才能入住的措施。據稱,上海可能是全國首個取消相關措施的地方。今年「兩會」期間,曾有全國政協委員提案質疑旅遊設施「強制刷臉」沒有法律依據,是過度收集個人信息。

據「中國經營網」今日報道,一位旅客4月18日稱,他所入住的上海市一家外籍人士入住較多的酒店,在辦理入住時已經不再要求強制人臉識別(俗稱「刷臉」)。記者向上海市多個區的十幾家酒店前台致電確認,受訪的酒店表示目前均已不再要求「強制刷臉」才能入住。

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上海禁止酒店要求旅客「強制刷臉」。
上海禁止酒店要求旅客「強制刷臉」。

該旅客拍攝的上海市一家酒店的前台提示牌顯示,「嚴禁對已出示本人有效身份證件的旅客進行『強制刷臉』核驗」,且「嚴禁發生不『刷臉』不能入住的問題」。

此外,對「為忘帶身份證件的旅客提供便民核驗服務的,應當明確征得旅客本人的同意」。

上海市多個區的多家酒店前台向記者確認,「住店不刷臉新政策已經推行十幾天了,最早的酒店自3月底開始推行,部分酒店從4月15日才開始推行。這些新政策是由當地派出所通知執行的。」

「如果沒帶身份證,又不願意刷臉,就需要到附近的派出所開具一個身份證明,就可入住。」上海市北郊站一家酒店前台的工作人員稱。

全國各地都有酒店要求旅客「刷臉」才能入住。
全國各地都有酒店要求旅客「刷臉」才能入住。
全國各地都有酒店要求旅客「刷臉」才能入住。
全國各地都有酒店要求旅客「刷臉」才能入住。
全國各地都有酒店要求旅客「刷臉」才能入住。
全國各地都有酒店要求旅客「刷臉」才能入住。
全國各地都有酒店要求旅客「刷臉」才能入住。
全國各地都有酒店要求旅客「刷臉」才能入住。
全國各地都有酒店要求旅客「刷臉」才能入住。
全國各地都有酒店要求旅客「刷臉」才能入住。

據了解,今年3月15日頒布、即將於7月1日正式實施的《消費者權益保護法實施條例》第二十三條規定,經營者在提供商品或者服務時,不得過度收集消費者個人信息,不得採用一次概括授權、默認授權等方式,強制或者變相強制消費者同意收集、使用與經營活動無直接關系的個人信息。

國家網信辦網絡法治局負責人此前曾表示,「比如像人臉識別,那樣就是過度收集了,不是必要個人信息了」。

報道表示,大約7年前,沿海地區開始推行酒店等場所「強制刷臉」入住,記者當時曾電詢廣州市番禺區公安局分管副局長,要求該部門對「強制刷臉」提供相關文件,該副局長告知記者,「沒有文件,你可以不住酒店」。

「刷臉」在內地被普遍使用。
「刷臉」在內地被普遍使用。

今年全國兩會期間,全國政協委員、中國旅游研究院院長戴斌提交了一份《關於限制旅遊場景過度使用「人臉識別」的提案》。指目前內地大部分賓館、酒店、民宿等旅游住宿機構都配置了人臉識別系統,遊客在入住前不僅需要出示身份證件,還必須到專門的人臉識別設備前「刷臉」。然而,這種做法並沒有明確的法律和行政法規支持,也沒有正式成文的部門規章規定。

在他看來,依照「法無授權不可行」的原則,旅館、酒店等場所不應再要求遊客履行「刷臉」義務。


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