復活節清明節長假︱999人申請急症室特別退款 佔總求診人次1.6%

醫管局今日（8日）公布復活節及清明節公眾假期期間，急症室服務數據。在3月28日至4月7日期間，各公立醫院急症室錄得超過6萬求診人次，各公院每日首次求診人次介乎約5,100至約6,000，而每日次緊急及非緊急類病人的等候時間中位數介乎2至3小時。

假期逾6萬人次求診

醫管局在長假期期間重推急症室特別退款安排，其間共接獲999名病人的退款申請，佔總求診人次約1.6%。醫管局現正處理有關申請，將會透過郵寄支票、信用卡或電子錢包向合資格的申請者退回款項。

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醫管局數據顯示，復活節及清明節公眾假期期間普通科門診診所的診症名額使用率超過九成；復活節及4月首星期期間，18區中醫診所的門診服務籌額使用率接近九成。

醫管局感謝求診病人體諒，亦感謝所有前線醫護人員在公眾假期期間緊守崗位。醫管局發言人指，有賴各職系同事各司其職，盡心盡力照顧病人，令公立醫院急症室及住院等緊急服務整體大致維持暢順。醫管局會持續監察公立醫院服務數據，並總結今次服務安排的經驗和持份者的意見，以助日後推行適當措施，讓急症室資源可用於最急切需要醫療服務的市民。

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