奈雪的茶｜西安茶館螢幕突播鹹片 店員懵然不知顧客投訴先熄機

「大庭廣眾之下播放不雅視頻，實在令人尷尬。」2月28日，有網友反映，「奈雪的茶」西安盛龍廣場店內電子顯示屏上公開播放「不雅視頻」，此舉令其感到極度尷尬及強烈反感。「奈雪的茶」官方客服人員回應稱，針對此事，將反饋至涉事門店進行核實處理。西安奈雪餐飲管理有限公司工作人員則回應稱，已經報警，正在調查事件起因：「懷疑有人黑進電視網絡，正在排查監控。」

新黃河報道，上述網友洪先生表示，28日下午5點左右，他與朋友一起前往「奈雪的茶」西安盛龍廣場店，在取完飲品正在飲用時，「一抬頭就看到點餐處後方的電子顯示屏上正在播放不雅視頻」，「很震驚，沒想到大庭廣眾之下播放不雅視頻，實在令人尷尬。」

洪先生提供的飲品訂單、現場視頻、圖片顯示，28日下午4點半左右，他在「奈雪的茶」西安盛龍廣場店下單購買兩杯飲品，此後與朋友坐在店內飲用。「坐了一會，大概下午5點左右發現他們店內正在播放不雅視頻。」洪先生表示，事發當時，該店店員因為背對電子顯示屏，因此並未發現顯示屏異常，而他本人在發現該情況後，隨即在「奈雪的茶」點單App上向對方客服人員進行反映，「大概幾分鐘後，店裡幾塊顯示屏就一起關閉了。」

奈雪的茶西安某分店螢幕突播鹹片，店員懵然不知，顧客投訴先熄機。

洪先生提供的飲品訂單。

網民指該是誤放。

網民作出猜想。

網民質疑搏宣傳。

有網民猜是被惡搞。

網民猜測。

28日下午，「奈雪的茶」官方客服人員回應稱將對此事進行記錄，會加強對門店的相應管理，後續也會將此事反饋至涉事門店進行核實處理。

另外，紅星新聞報道，店員表示已經就事件報警。事發地盛龍廣場以及奈雪的茶熱線客服表示，將對該門店進行調查。事發地派出所獲悉，警方將對此事展開調查。

據「奈雪的茶」官網介紹，奈雪的茶創立於2015年。2021年6月30日正式在港交所掛牌上市。目前，奈雪的茶已覆蓋全國近100個主要城市，門店數量超過1200家。

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