公關災難|澳洲廉航Jetstar用越南貨幣開玩笑 下場係……

2024-01-14 13:48

澳洲廉航Jetstar用越南貨幣開玩笑,結果要刪文道歉。
澳洲廉航Jetstar用越南貨幣開玩笑,結果要刪文道歉。

澳洲廉航捷星澳洲(Jetstar Australia)日前爆出「關公災難」,捷星澳洲因為在社交平台拿越南貨幣來開玩笑,被指有種族歧視之嫌,激起越南人發動抵制。捷星澳洲最終刪除貼文並公開致歉。

據英國及越南的媒體報道,捷星澳洲在10日時於官方臉書中發了一條短文「抱歉,越南的貨幣稱為『盾』(dong),客觀角度而言,挺好笑的。」,隨後捷星澳洲的「小編」又在短文下留言稱「100萬盾等於澳幣65元,基本上,我有澳幣65元就代表我是百萬富翁了。」

澳洲廉航Jetstar用越南貨幣開玩笑,結果要刪文道歉。
澳洲廉航Jetstar用越南貨幣開玩笑,結果要刪文道歉。
澳洲廉航Jetstar用越南貨幣開玩笑,結果要刪文道歉。
澳洲廉航Jetstar用越南貨幣開玩笑,結果要刪文道歉。
澳洲廉航Jetstar用越南貨幣開玩笑,結果要刪文道歉。
澳洲廉航Jetstar用越南貨幣開玩笑,結果要刪文道歉。
澳洲廉航Jetstar用越南貨幣開玩笑,結果要刪文道歉。Jetstar
澳洲廉航Jetstar用越南貨幣開玩笑,結果要刪文道歉。Jetstar
澳洲廉航Jetstar用越南貨幣開玩笑,結果要刪文道歉。路透社
澳洲廉航Jetstar用越南貨幣開玩笑,結果要刪文道歉。路透社
澳洲廉航Jetstar用越南貨幣開玩笑,結果要刪文道歉。網絡圖片
澳洲廉航Jetstar用越南貨幣開玩笑,結果要刪文道歉。網絡圖片

貼文一出,即惹起各地網民圍剿,斥上述內容低品味,拿越南的貨幣名稱和幣值來嘲笑,「越南人不會再搭捷星航班,這是種族仇恨」、「這笑話超白目,提醒一下,種族仇恨在澳洲是違法行為,刪文不代表沒事了」、「不專業,欠尊重,無法接受」。

逾78萬Facebook用戶「嬲嬲」

面對群眾怒火,捷星澳洲的「小編」忙著在臉書貼文底下回覆留言或回覆私訊抗議,不斷道歉,強調捷星澳洲不會容忍對於民族、種族或其他非法理由的歧視行為。這則貼文火速刪除之前,約78.2萬臉書用戶表達強烈反對。

捷星航空也在官網發出道歉聲明:「我們承認,周三(10日)在臉書發布有關越南貨幣的貼文並不恰當,而且根本不該發布,所以很快就刪除了。這則貼文刪除後不久,我們在臉書致歉,對於它造成的任何冒犯,我們希望再次誠摯致歉。我們已檢查作業流程,確保類似錯誤不再發生。」
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