免費索信貸報告助防騙 每月數千人登記 環聯擬推加強版身份保護

2024-01-02 09:41

近年市民身份被盜用進行未經授權交易的詐騙案猖獗,環聯信貸資料服務董事總經理黃凱榮接受本報訪問時指,為助市民防騙,早於2022年11月推出信貸提示服務,但凡消費者的信貸報告出現重要變動便會收到通知,現時每月都有數千人登記使用免費版信貸提示服務,使用進階版就更多,去年6至11月期間用戶的信貸報告出現最多變動為新的查詢紀錄,佔比達53%。公司擬於不久將來會推出加強版身份保護計劃,提升防騙服務,但他認為,指消費者的警覺性才是最重要。

信資通去年11月已試行

本港為打破環聯獨大而引入的「多家個人信貸資料服務機構(MCRA)模式」定名為「信資通」,於去年11月20日起推出試行計劃。當信資通正式面世後,市民便可每12個月向參與「信資通」的3間信貸資料服務機構(諾華誠信、平安金融壹賬通徵信服務(香港)及環聯)免費索取信貸報告。

環聯信貸資料服務董事總經理黃凱榮相信,免費索取信貸報告將帶動消費者需求。
環聯信貸資料服務董事總經理黃凱榮相信,免費索取信貸報告將帶動消費者需求。

黃凱榮相信,免費索取信貸報告將帶動消費者這方面的需求,並更着重信貸健康檢查,尤其近期詐騙案頻生,透過信貸報告可看到自己的信貸紀錄有否出現異常活動。

為防範潛在的詐騙活動,環聯前年11月推出信貸提示服務,凡消費者的信貸報告出現重要變動,包括電話號碼、地址、申請查詢及帳戶開設等,便會以短訊或電郵方式通知消費者。去年6至11月期間,登記用戶的信貸報告出現相關變動中,新的查詢紀錄佔53%;名下有新開設的信貸帳戶佔28%;地址及電話號碼變分別佔14%及5%。

料市民未來查閱量急增

「信資通」全面啟動後,或令市民查閱量急增,他指現時環聯平均每月處理數萬客戶查詢,有信心應對日後的查閱量。目前「信資通」試行階段,是新舊模式雙軌並行,先試行向消費者(B2C)提供信貸報告,環聯已進行首輪小型測試;面向借貸機構(B2B)的測試暫未啟動。他相信當「信資通」正式推出後,應有更多財務公司加入。

儘管多了競爭對手,他強調環聯在港經營多年,且具全球多國經驗,加上融合全球創新服務,正是其優勝之處,重申不打價格戰。早前中港兩地共同公布《粵港澳大灣區(內地、香港)個人信息跨境流動標準合同》便利措施及先行先試安排,他透露環聯已立即提交了參與意向書。

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