舊版iPhone被降速　南韓法院判「造成精神損失」 須向用戶賠款XXX元

蘋果公司被用戶指故意降低舊款 iPhone 手機效能，被要求賠償，事件在南韓鬧成訟案，當地上訴庭周三就案件作出裁決，判令蘋果須向原告客戶每人賠償 7 萬韓元（約415港元）。

據「The Korea Economic Daily」報道，這場爭議可以追溯至 2017 年，當時南韓 iPhone 用戶聲稱，當更新作業系統 iOS 後，他們的 iPhone 效能下降，批評這家科技巨頭故意降低裝置效能，以吸引他們購買新 iPhone。

蘋果最初否認故意降低 iPhone效能，後來則承認這樣做是為了延長電池壽命，堅稱絕非為了吸引用戶購買新 iPhone。

蘋果公司被客戶指故意降低舊款 iPhone 手機效能，被要求賠償，當地上訴庭周三就案件作出裁決，判令蘋果須向原告客戶每人賠償 7 萬韓元（約415港元）。

舊版iPhone被降速，南韓法院判「造成精神損失」，蘋果公司須向用戶賠款7萬韓元。

2018 年 3 月，韓國約 62,000 名用戶對蘋果公司提訟，要求每名原告獲賠財產和精神損失20萬韓元（約1200港元）。

下級法院今年2月判蘋果勝訴，指相關 iOS 系統更新並沒有損害手機，也非惡意程式，原告提交的證據亦不足以要求賠償。其中7名原告提出上訴，而最終在昨日反敗為勝。上訴法院表示，蘋果應該賠償用戶的心理損失，理由是蘋果侵犯了用戶的選擇權。

法庭判決說：「原告會相信更新 iOS 系統可提高他們 iPhone 的效能，但事實是蘋果限制了中央處理器（CPU）性能，蘋果理應向用戶充分解釋，讓他們選擇是否安裝更新。」

但法院並未採納原告提出的財產損失賠償理據，指更新 iOS後的性能限制功能，只在某些可能發生斷電的情況下，部分限制了CPU和圖形處理單元（GPU）的性能，並非永久限制iPhone性能。

最後，法庭敕令蘋果公司向 7 名原告每人支付 7 萬韓元（53.3 美元）。

據報整件「降速門」事件中，受影響的手機有iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6S、iPhone 6S Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus 與第一代 iPhone SE。今年8月，美國法院也就一宗同類型的集體訴訟作結，蘋果以最少支付3.1億美元、最高支付5億美元達成和解。

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