數碼警政新時代 「香港警務處網上服務申請平台」今日推出
2023-11-27 00:01
警務處與時並進,邁向申請服務數碼化的新時代,落實「創新利民」新目標!警務處今(27日)推出「香港警務處網上服務申請平台」,首階段將提供邊境禁區許可證、道路活動許可證和外景拍攝的網上申請服務,讓市民能以一個綜合的網上平台便捷申請,提升效率及節省時間。
警務處資訊系統部(數碼服務科)總督察鍾潔盈表示,以往申請由警方發出的許可證,例如邊境禁區許可證、封閉道路通行許可證、道路活動許可證,或者同外景拍攝有關的許可證,申請者均需填寫申請表,連同相關文件的紙本親身遞交、郵寄或者傳真去到不同辦事處申請。
警方今日將推出「香港警務處網上服務申請平台」,首階段將提供邊境禁區許可證、道路活動許可證和外景拍攝相關的網上申請服務,市民可以在網上平台更便捷地提交服務或許可證申請、進行網上支付及查閱申請進度。
鍾潔盈又稱,新推出的網上服務申請平台將落實《施政報告》提出於2024年中之前達致所有牌照申請和批核服務全面電子化的目標,以及配合警務處今年年底推出的「電子邊境禁區許可證」及「電子封閉道路通行許可證」等相關措施。
透過新平台,市民只需使用一個帳號登入,便可申請多種網上服務,減省排隊和填寫大量手寫表格的時間。平台支援多種註冊和登入方式,包括電郵、本地手機號碼、智方便和智方便+,註冊或登入帳戶過程安全、方便、快捷。
另外,平台提供全面的數碼服務體驗,根據申請人的註冊資料,自動填寫表格大部份內容,無需重複輸入資料。網上遞交申請後,申請人可以透過平台隨時查閱最新進度,如需要補交相關文件,均可以透過平台上載。市民如在註冊、登入及填寫過程中遇到問題,可致電二十四小時支援熱線8226 1886求助。
擬推出查核犯罪紀錄資料
警方今日推出第一階段服務,未來將分階段推出警隊不同的電子服務,例如申請性罪行定罪紀錄查核、無犯罪紀錄證明書、查閱刑事定罪紀錄資料、申請協助進行學術研究等,為市民提供更方便的服務體驗。
警務處行動部署理總督察張嘉敏表示,由警務處簽發的「電子邊境禁區許可證」,俗稱為「電子邊境禁區證」,於下月1日起,分階段推出「電子邊境禁區證」系統,落實施政報告「創新便民」範疇的重點措施之一。
市民屆時可以透過「網上服務申請平台」,申請各類型的電子邊境禁區證。申請處理時間,將由現時紙本申請需要最少四至七個工作天,縮短至最少三個工作天起。日後成功獲批的禁區證,將會透過電子形式發出。市民收到電郵或短訊通知申請結果後,只需登入「網上服務申請平台」,就可以自行下載同列印電子邊境禁區證,過程簡單方便。
電子邊境禁區證掃碼出入
張嘉敏指出,新的兩款電子邊境禁區證上,均新增左二維碼。警員日後檢查禁區證時,會直接掃描證上的二維碼,市民無需再額外出示身份證明文件。新系統可以提升人員的效率之餘,亦進一步便利市民進出禁區。
12月1日起,全港市民、訪港旅客及各大持牌旅行社,可以在「網上服務申請平台」,分別申辦2024年1月的團體及個人旅遊禁區證。每日將有1000個旅遊禁區證名額,旅行團700個,個人旅客300個,以先到先得形式分配。
市民只需要於出發前最少三個工作天前,遞交旅遊禁區證的申請,亦可以提前申請未來一個月的旅遊禁區證。一般而言,警方收妥全部所需文件後的三個工作天內,會完成處理禁區證申請的程序,讓市民提前下載禁區證。
張嘉敏又說,至於由旅行社申辦前往沙頭角的團體旅遊禁區證,警方亦一直與旅遊業議會保持緊密溝通,適時發放相關申請程序資料比旅行社。詳情可以瀏覽旅遊業議會網頁。
警方的整個電子邊境禁區證系統,將會分階段推行。首階段於12月1日起,除了前往沙角的旅客外、還會涵蓋政府人員及跨境學童。下一階段將於明年起,陸續擴大接受機構、團體、居民、訪客,及傳媒的禁區證申請。整個電子邊境禁區證系統預計於2024年第三季前全面實施。
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