ESG認證嘉許｜ESG如何推動可持續變革？有效溝通成關鍵 助建聲譽及吸引投資

近年大小企業、投資者以至整個社會對環境、社會及管治（ESG）的考量有增無減。隨着企業擁抱可持續發展的理念，並實踐負責任的商業原則，商界環保協會行政總裁吳家穎認為，有效地溝通ESG相關資訊已經成為社會及商界推動可持續變革的關鍵之一。

事實上，ESG因素涵蓋了一系列議題，包括氣候變化、環境管理、多元與包容、員工福祉、企業管治等，而ESG溝通在建立公司聲譽、吸引投資者及與持份者互動方面，發揮着至關重要的作用。

與各界互動 促進對話及協作

有效的溝通不僅為企業提供了一個平台，展示其對可持續發展、透明度和社會責任的承諾，還可以透過培養大眾意識、推動問責機制和創造長期價值，成為積極變革的催化劑，有利各界在ESG發展方面更進一步。

為了推動持份者的積極參與及互動，企業必須先識別其主要持份者，並細心了解其關注的議題，繼而相應地調整溝通策略，以達至有效的溝通。與投資者、監管機構、客戶、社區和員工進行互動，有助促進彼此對話及鼓勵各方協作，並能夠推動共同合作和行動，實現大家共同的可持續發展目標。因此，有效地與持份者進行互動可確保ESG倡議能夠滿足到他們的期望，並為整個社會創造共享價值。

闡明目標 吸引志同道合人士

企業還應該抓緊機會，透過有效的溝通來闡明其利潤以外的目標，藉此展示其對環境、社會和管治實踐的正面影響。通過將企業目標融入其ESG表述當中，企業可以激勵抱持共同目標的員工，吸引志同道合的投資者，並與其價值觀相符的客戶建立聯繫，達致共贏。一個清晰明確並以推動目標為主的信息，絕對有助加強企業對可持續發展的承諾，並讓相關的持份者產生共鳴。

儘管有效地實施ESG溝通可為企業帶來種種好處，但所謂知易行難，要掌握有效ESG溝通之道絕不容易，現今的企業亦因此面臨許多障礙和挑戰。

美研究項目籲簡化披露指引

美國伍斯特理工學院的一群本科生，最近在商界環保協會政策及研究團隊的監督下，進行了一項關於企業ESG溝通的研究項目，旨在改善有關氣候變化的溝通，以促進更加有效的行動，進一步推動香港企業實踐可持續發展。該研究項目提出了一些建議，重點是改進溝通模式、建立氣候詞彙表、簡化披露指引和提高資訊的透明度，以應對讓項目所識別出來的種種障礙。

總而言之，有效的ESG溝通是推動可持續變革的關鍵，有助企業以高透明度向外界展示其ESG表現，並有效地與各界的持份者互動，以及將可持續發展理念融入其企業策略之中。隨着ESG持續塑造商業環境，有效的ESG溝通將繼續發揮其重要作用，為我們的下一代創造可持續發展的未來。

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