有人在廁所地板大便  惡夢航班折騰3.5小時後取消氣炸乘客

2023-10-19 06:13

英國易捷航空(easyJet)周日一班航班一波三折,先是遇到行李超重等問題,乘客已在機上折騰苦等3.5小時,到以為可以起飛時,卻突然傳出有人在廁所地板大便的噩耗,最終航班被迫取消,令一眾乘客當場氣炸。

該航機原定於15日晚上8時5分從西班牙特內費島飛往倫敦,但航班在出發前就遇到了麻煩,須被換成了較小的飛機,這意味著一些乘客無法如期成行。

據CNN等報導,一名當時在機上的乘客格杜(Aaran Gedhu)表示,旅客被告知自願下機者將獲得500英鎊轉乘優惠券補償,但沒有人自願下機,因此空中服務員強制帶了10名乘客落機,整個過程花了將近2小時。

英國易捷航空(easyJet)周日一班航班一波三折,先是遇到行李超重等問題延誤,後又因有人在廁所地板大便,最終航班被迫取消。
英國易捷航空(easyJet)周日一班航班一波三折,先是遇到行李超重等問題延誤,後又因有人在廁所地板大便,最終航班被迫取消。
乘客在機等了3.5小時,機長突然宣布取消航班。
乘客在機等了3.5小時,機長突然宣布取消航班。
機長廣播因有人在廁所地板上大便,航班因而取消,乘客第一時間面面相覷,然後一片嘩然。。
機長廣播因有人在廁所地板上大便,航班因而取消,乘客第一時間面面相覷,然後一片嘩然。。
有人在廁所地板大便,最終令航班取消。示意圖
有人在廁所地板大便,最終令航班取消。示意圖
飛機一度超重,不得不在地面等待一個多小時,讓工作人員卸下行李。示意圖
飛機一度超重,不得不在地面等待一個多小時,讓工作人員卸下行李。示意圖
英國易捷航空周日一班航班一波三折。示意圖
英國易捷航空周日一班航班一波三折。示意圖

之後,又因為飛機超重,不得不在地面等待一個多小時,讓工作人員卸下行李。格杜說,隨著延誤時間的延長,擁擠的航班上的氣氛變得噪動,好不容易等到行李卸完,機長宣布大約 20 分鐘後就可起飛。

「就在那時,排便事件發生了。」

格杜說,他坐在飛機中間,但看到兩名乘客入完飛機前部的衛生間,然後,有人在廁所地板上大便的消息便傳開。隨之而來的是一股難聞的氣味。飛機重新安上落機樓梯,清潔工上機深度清潔地板。

據格杜稱,在清潔過程中,乘客們都留在座位上。隨後,機長告訴機上乘客,他們必須下機,乘客馬上一片嘩然。

他說,他在距離機場約 45 分鐘車程的一家酒店住了一夜,然後在第二天登上了特別安排的「救援」航班。

另一名乘客史特里克拍攝了當時的影片,並在社交平台X(以前稱為 Twitter)上分享了這段影片。她抱怨寫道:「易捷航空真棒,在完全沒有溝通的情況下把航班延遲3.5小時,然後因為有人在廁所地板上拉屎,而決定完全取消航班。」

「這非常令人沮喪。」史特里克告訴美國有線電視新聞網旅遊頻道:「我們無法證明這個人(大便者)是否只是不舒服,或者是出於對航班延誤的憤怒而這樣做,但無論哪種方式都很難不生氣,因為沒有人願意被困在另一個國家。」

易捷航空發言人證實,EZY8054航班一開始因為飛機超重誤點,並基於安全考慮,決定卸下部分行李,隨後再因為飛機需要額外清潔而延遲一晚。發言人表示,由於需求量極高,不幸地無法在該區域為所有乘客找到飯店房間,但承諾會對自行安排住宿的乘客提供補償金。

易捷航空強調,顧客及機組人員的安全及福祉,是易捷航空的優先要務,為事件對造成的不便致歉。

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