WhatsApp騙案頻生 最高涉萬元 銀行騙案投訴按年升1.3倍

近年金管局收到涉及詐騙的銀行投訴持續上升，今年首9個月共收到954宗，已超去年全年的555宗。而最近市民的WhatsApp被盜用問親友借錢相關騙案的投訴則有10多宗。金管局副總裁阮國恒表示，雖然單計第3季涉及詐騙的銀行投訴按年上升約1.3倍，但增速已較首季放緩。

第三季涉騙銀行投訴宗數按年升1.3倍

金管局今日會向 28 間零售銀行發出通告，要求銀行提供足夠的資源和專家，確保銀行業在訊息共享、交易監察和客戶警示的三大範疇的打擊詐騙重點合作措施如期推出。

阮國恒指，接獲的銀行投訴中，有七成與信用卡交易有關，其餘涉及匯款交易、支付交易和銀行貸款等。

WhatsApp騙案每宗涉幾千至1萬元

就近期頻生的WhatsApp騙案，助理總裁朱立翹稱，金管局收到有關投訴10多宗，每宗涉及金額介乎幾千至1萬元，大多是假扮親友要求對方轉錢到第三方戶口，籲市民要有戒心。

金管局推動銀行如期落實三項措施打擊詐騙。首先是銀行之間的訊息共享平台，旨在更有效偵測及制止詐騙活動與傀儡戶口網絡，進一步保障公眾免受詐騙及金融罪行影響。平台的第一階段已在 6 月推出，包括有5間本地系統重要性銀行參與，集中於交換懷疑與詐騙相關洗錢活動的企業訊息。所交換的訊息，一半涉及投資騙局，其餘與網購、網上情緣騙案有關。

研銀行間個人信息交換 料兩月内開啓諮詢

下一階段，金管局會與銀行業界和持份者持續檢視和優化共享平台，讓更多銀行參與，並在未來一至兩個月內將就銀行間訊息交換擴展至個人戶口的發展諮詢業界和公眾 。朱立翹指研究交換個人戶口資料，將包括身份證號碼、聯絡方式等資料，因屬個人敏感資料，故會與私隱專員公署保持溝通，而這部分亦涉修例，但會有多項選擇，並會納入諮詢內容中。

28間零售行已全部實時詐騙監察

其次是實時監察系統方面，現有28間零售銀行已按金管局要求全部實施實時詐騙監察。下一步工作，會要求銀行逐步加入更多資料，例如採用網絡分析工具及非傳統數據，務求可以發現及監察更多可疑戶口及網絡，提醒客戶不要轉錢入騙徒戶口，盡量在源頭堵截騙案發生。

FPS「防騙視伏器」未來兩月推出

最後是利用「防騙視伏器」向轉數快用戶作出高風險交易警示，即若用戶進行「轉數快」轉帳時，所使用的識別代號（包括手機號碼，電郵地址和識別碼）與「防騙視伏器」內標籤為「高危有伏」的資料脗合，便會在確認交易前向用戶發出警示。是項計劃將有超過 40 間銀行和儲值支付工具營運商參與。各機構正積極落實相關工作，如系統修改與測試，預計服務將在未來兩個月推出。

阮國恒：JPEX事件突顯監管重要性

就近期爆出的JPEX事件對本港虛擬資產發展影響，阮國恒指，香港發展加密資產業務發展，更多着眼於區塊鏈此類技術平台所帶來的可能性，並對金融運作帶來極大的好處，故必須要掌握。而JPEX事件更凸顯監管的重要性。事實上類似活動仍存在，但指即使虛擬資產交易平台取得牌照，亦非代表全無風險，不過會有監管機構監管著。其實不論如何，坊間都有方法包裝到屬監管範圍以外的機構，市民若與不受監管的機構進行投資，就務必小心。

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