「扮工」國家排行榜│亞洲包辦前3名 邊個國家打工仔最識扮忙？

亞洲國家經常給人認真工作的印象，但是一份全球性的調查報告結果卻顯示，亞洲國家的員工上班都在裝忙，花在表演性工作（performative work，廣東話稱「扮工」）的時間最多，其中前三名分別是印度、日本與新加坡，他們都只是「看起來很忙」，而不是做真正有成效的工作。

「表演性工作」包括指開會時間長但並非花在做決策或解決問題。圖為印度一間工廠的職員開工作會議。 美聯社

印度會計公司一名職員專注工作。 路透社

北京一家公司的創辦人午睡。 路透社

北京一家公司的職員午睡補眠。 路透社

調查發現印度是「扮工」國家榜首。圖為印度一間本地會計公司的辦工室。 路透社

根據CNBC報導，Salesforce旗下的Slack與雲端問卷調查平台Qualtrics，進行一項全球性的調查得出一項結論，發現來自印度（43%）、日本（37%）和新加坡（36%）的員工，把時間花在「表演性工作」的比例，高於全球平均（32%）。

隨後分別是法國（31%）、英國（30%）、澳洲（29%）、德國（29%）、美國（28%）、南韓（28%）。

開會展示成果多於解決問題

Slack亞太區技術專員萊尼（Derek Laney）表示，所謂的「表演性工作」，包括花大量時間開會，但內容是展示團隊成果多於做決策或解決問題。

萊尼指出，員工裝忙獲得關注的心態，可能是受到領導者衡量生產力的方式所影響，領導者最有可能根據「可見的活動」來判斷生產力，而不是專注於實現成果，例如維持上線的時間，或發送電子郵件的數量。

報告結果顯示，員工可能會為了感到壓力，延長工作時間、盡可能立即回覆電子郵件，或參加每一場會議，63%受訪者認為，他們努力保持上線狀態，即使實際上並沒有在工作，而有44%的新加坡受訪者表示，他們的工作效率受到花時間開會與回覆電子郵件所影響。

這份調查報告以印度、日本、新加坡、南韓、美國、澳洲、法國、德國與英國共9個國家、超過18000名員工（包含主管）為樣本，取得數據。

本文獲ETtoday授權轉載

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