西九龍站有信號故障 成都來港首班高鐵一度延誤兩小時 逾10班次延遲
2023-07-01 19:32 
高鐵今日（7月1日）發生「信號故障」事故，列車停駛近兩小時，其中由成都開往香港的首班車亦延誤，現時仍停留在深圳北站，大批乘客表示不滿鼓譟。
香港至四川成都的高鐵今日開通，首班車早上8時48分由成都東站出發，途經樂山、宜賓西、貴陽東、桂林西、肇慶東、三水南、佛山西、廣州南、虎門、深圳北，預計6時55分抵達香港西九龍站，全程10小時07分。不過，有乘客表示列車駛入深圳北站後，遲遲未開，車上不少人未知發生何事，其後更有人開始鼓譟，不停問職員延誤的原因。
另外，高鐵西九龍站內亦聚集多名準備搭高鐵北上的乘客，多人得知列車延誤後表示不滿，紛紛向櫃枱職員了解情況，更有人打算改乘東鐵綫到羅湖。據了解，站內的時刻表亦顯示多班列車「延遲」，而車站大堂亦廣播「系統故障」，呼籲乘客改乘東鐵綫。
港鐵表示，今日傍晚香港西九龍站附近出現信號故障，高速鐵路列車服務受阻，隨即派員搶修，至晚上約7時41分，高鐵列車服務逐步回復。受故障影響，共4班來往福田及深圳北的車次需要取消，逾10班車次因而延遲，呼籲若較早前受影響的乘客想安排退票，可於30天內於12306綫上票務平台（包括網頁及手機App），或到香港西九龍站辦理。
現場所見，車站大堂內的顯示屏見到多班列車延遲開出，大批乘客仍然滯留大堂，向職員了解情況，有乘客亦席地而坐等候職員公佈最新情況。乘客陳小姐表示自己原本計劃搭高鐵往東莞，惟現時班次延誤，或可能改到羅湖，但指暫時不會退票「再等一等，我哋唔趕時間，再等等先，如果夜啲都未ok先再諗其他方法。」
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