清潔工弄髒乘客衣服下跪道歉 公司:為其安排休假和心理輔導

2023-07-02 06:45

6月30日,衢州火車站女性清潔工不慎弄髒乘客衣服,因賠償問題跪地叩頭道歉。清潔工所屬公司表示,將承擔對乘客的30元的賠償,並讓這名工人帶薪休假三天,等情緒好了再上班,網民慨嘆

清潔阿姨在衢州火車站大堂下跪。
清潔阿姨在衢州火車站大堂下跪。
清潔阿姨向白衣男子叩頭。
清潔阿姨向白衣男子叩頭。
片中可見清潔連續叩頭3次。
片中可見清潔連續叩頭3次。
阿姨邊叩頭邊說對不起。
阿姨邊叩頭邊說對不起。
白衣男子一度伸手指阿姨,隨後又匆匆離開。
白衣男子一度伸手指阿姨,隨後又匆匆離開。
阿姨叩頭3次後站起來,愣在原地。
阿姨叩頭3次後站起來,愣在原地。

網傳影片顯示,在火車站大堂里,一名身穿橙色工作服的清潔阿姨突然跪下,並連磕三個頭,不停說著:「對不起,真的對不起。」一名白衣男子伸手指向阿姨,見狀匆匆離開了。

清潔阿姨所屬的一清環境管理(浙江)有限公司當天發佈情況說明,昨日上午8時許,該名清潔工在衢州火車站廁所垃圾桶看到一個飲料瓶,瓶內還有少許液體,在傾倒剩餘液體時,不小心濺到旁邊的乘客。

公司體諒讓涉事員工休假輔導

該名乘客要求清潔阿姨賠償,雙方未能就賠償達成一致,阿姨為此下跪道歉。後來經車站民警現場協調,雙方已和解。

內地傳媒關注此事,該公司7月1日再回應,表示已讓阿姨帶薪休假三天,等情緒正常了再來上班。經警方協調,她需向乘客賠償 30元,這筆費用將由公司承擔。

該公司並表示,事發當天已第一時間到阿姨家裏慰問,並為她安排心理輔導。

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