金管局33招盡出 打擊信用卡騙案 鼓勵實體卡不印號碼

本港信用卡相關詐騙活動頻出，金管局推出「信用卡7招防盜用」後，今日（20日）正式公布餘下26項、合共33招，以保障本港信用卡安全。措施包括推廣「無卡號」實體信用卡、「代碼化」信用卡資料以防止被騙徒獲取等，將適用於全港零售銀行發卡行。

部分涉系統改動 冀銀行年內實施

金管局助理總裁區毓麟表示，33招分為四大範疇，包括加強客戶自主性，例如讓客戶自主選擇信用額度；對客戶進行支援和溝通；未經授權交易處理及安全；以及負責任借貸。他指，希望銀行內部統籌能盡快實施，如設立專責團隊冀從本月底開始陸續做到；而涉及到銀行系統改動則較為複雜，需時更長，希望年內能陸續推出；而對於系統改動較大的措施，不同銀行有不同情況，該局亦會給予銀行彈性。

首5個月詐騙投訴 75%涉信用卡

他稱，本港信用卡交易普遍，截至今年第一季，全港共有1970萬張信用卡，而截止去年底有1950萬張信用卡，去年全年香港發的信用卡交易量達到9.2億宗，交易額達7584億元。另外，今年首5個月金管局收到的與詐騙相關的銀行投訴中，約75%與信用卡未經授權交易有關。

現時已有銀行推出不顯示號碼的實體信用卡，區毓麟表示，這有助於防範信用卡資料泄露，因此招數之一，便是鼓勵客戶透過網上銀行檢索信用卡資料，以取代實體卡上的資料。

信用卡資料代碼化 防未經授權交易

另外，其中一項新招還包括推動信用卡資料代碼化（Card Tokenization），以減低信用卡資料外洩的影響。區毓麟解釋，該過程是運用科技將信用卡資料變成代碼，即使有騙徒在交易中攔截到數據，亦不容易用該張卡做成未經授權的交易，令到安保性提升，亦令客戶有需要的時候可儘快「停卡」。

33宗保障信用卡招數中，還包括客戶就較高風險持卡交易收到通知、供客戶選擇SMS一次性密碼以外的替代認證方法、利用3D認證（3DS）2.0數據提升欺詐交易監控、與客戶就懷疑詐騙交易作額外確認等。