信用卡被盗用 金管局發新指引 梁熙讚行動迅速助堵漏洞
2023-04-26 16:24
民建聯立法會議員梁熙今天(26日)出席前廳交流會後表示,金管局以專業迅速的方式,回應其早前反映的信用卡被盜用的求助,認為是行政立法充分合作的正面事例。
梁熙 : 金管局行動迅速 有助堵塞漏洞
梁熙早前接獲市民求助,表示信用卡被盜用,事後他一直持續跟進。經了解後更發現有關的問題主要集中在個別銀行,事件中反映出監管機構並沒有劃一的管理規定,以致個別銀行可以有不同的處理做法,讓市民感到混淆。故此,他分別約見了有關銀行及金管局作出反映,他與金管局會面時,就監管方面提出了一系列的改善意見,即場已獲當局正面回應,表示願意就此作出跟進。
梁熙表示金管局已先後公布了兩份指引,正面回應了他早前提出的3個訴求,包括對嚴重疏忽定義作更清晰的指引、以新方式規管電子支付模式,並就超額支付情況作出進一步規管。他對當局要求銀行在5月底前完成電子支付綁定的雙重認證機制,以及於綁定後的第一筆交易需由卡主本人確認,表示高度的認可,形容金管局行動非常迅速,有助於堵塞現有漏洞。
另外,有關超額支付的問題,金管局亦要求銀行在6個月內通知客戶,如未獲授權將不可再作出超額支付,梁熙認為有助降低市民萬一失卡時的風險,形容是一個非常好的消息。至於有關嚴重疏忽的定義,他表示由於過去有個別銀行以一個很低的標準去理解,故此很容易就判定為客戶的責任,所以這次金管局作出指引後,對於客戶作出金融調解時有很大的幫助。最後,梁熙表示據其了解,銀行與求助市民保持溝通,普遍的洽商均有良性進展,期望最終也可以有一個彼此滿意的解決方案。希望今次跟進可以提醒市民加強安全意識,加上監管機構與銀行從根本加強安全規管工作,為堵塞漏洞、維護金融安全而共同努力。
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