上海人均消費6800元米芝蓮餐廳 6人餐後上吐下瀉投訴花錢買難受
2023-04-09 11:14
上海一間人均消費6800元人民幣(下同)的米芝蓮三星餐廳,有食客指「花錢買難受」用餐後上吐下瀉,聲稱多名顧客亦有同樣情況,不滿餐廳卸責,於是向當地市場監督部門投訴。
6人共花40800元餐費
內地傳媒報道,姓王男子上周三(5日)向傳媒表示,他與太太2人於3月23日到上海外灘附近一家米芝蓮三星餐廳就餐,單人價為6800元,2人共花費了13600元。之後幾天,他們發現自己與當時一同就餐的另外4位顧客都出現了上吐下瀉的症狀,「我們6人一共花了40800元餐費,希望餐廳給個說法。」
王男不滿餐廳推卸責任:
![該餐廳單人花費要6800元。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/79a788c6b4943ced28d3f8c0ddbc572f/2023-04/6bd45ec129204be084e8f16feab448e7.jpeg)
![王男將自己的經歷在網上布出來。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/2dd3e84311c6152796ff16d232445244/2023-04/2023-04-09_105558.jpg)
![王男3月29日收到餐廳方發送的英文郵件。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/9c5c2e0222ab8ac9674d75f8f82d05c1/2023-04/4ec78b661c53431f9d7527a28161ec1d.jpeg)
![王男的就醫紀錄。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/605b448f348b3c70c111c969e2fd13df/2023-04/ad6681fbbee64f8bbe01d89b73050bd7.jpeg)
![當晚一同就餐的其餘數人的就醫記錄。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/176cade6793e9837fce09060960b4d17/2023-04/2cb8ca466b3e4e24b59ac82280c71e01.jpeg)
![當晚一同就餐的其餘數人的就醫記錄。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/3f7e1753ca27ee18400d866fc0a5d454/2023-04/47b635f067204b2fb2484f3ec96165ee.jpeg)
不過,他們向餐廳反映問題4天後,於3月29日收到了餐廳回覆英文郵件,表示此事與餐廳無關,認為他們6人是感染了諾如病毒,要撇清責任。「溝通的也都是中國人,為什麼發英文郵件?」王男對餐廳的態度非常不滿意,3月30日,於是向當地市場監督部門投訴,惟餐廳已於3月25日更換菜單,他們無法對王男一行人當時就餐的食物進行檢查,但會繼續檢查食品供應商並安排雙方進行當面調解。
已過了最佳調查時間
上海靜安區市場監督管理局工作人員稱:「無論是人均消費6000元還是小飯店,凡是就餐後有不適的情況我們都非常關心。」 不過,食物中毒最佳調查時間是72小時,我們接到投訴已將近一周了,到現場去調查只能看到現場能看見的樣品,需要進行調查來復原當時的情況。
涉事餐廳一名工作人員向記者指,餐廳向顧客發送郵件後未得到回應,顧客就直接在網上發布影片說自己食物中毒,店方覺得蠻荒唐,目前還在等待市場監管部門的檢查結果。
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