Call無障礙的士須付120元預約費 殘疾人士焗搭公交促政府資助
2023-04-01 16:54 
殘疾人士外出活動困難重重。關注組織自強協會指現時供輪椅直接上落的無障礙的士數目極少，間接造成費用高昂的問題，對殘疾人士造成極大負擔。以現時最大的無障礙的士營運者星群的士為例，輪椅使用者需支付120 元的預約費用，再另外計算起錶及跳錶收費。現時政府未有規管此等收費安排，亦未有津貼殘疾人士此項開支。
84.5%受訪者不滿意現時無障礙的士收費
自強協會聯同香港中文大學社工系學生於 3 月進行問卷調查，共收集到 259 位殘疾人士回應。調查發現有超過 88% 的殘疾人士曾希望乘搭無障礙的士卻因某些因素而未選擇乘搭。其中有 84.5%受訪者不滿意現時無障礙的士的收費。超過 93%受訪者認為車費減低能增加其使用的意欲，另有 91%受訪者認為政府應補貼輪椅使用者電召無障礙的士的額外開支。雖然現時香港的無障礙交通已算不錯，但仍有部份情況殘疾人士須使用的士出行。
有輪椅人士表示，自己曾觀看演唱會，因在完場後已為凌晨，公共交通及完場的巴士均未能到達其居所而必須使用無障礙的士，他當時需要等待約半小時才有相關服務。他認為殘疾人士與一般市民一樣，應當可以參與不同娛樂活動或在深夜外出，但額外的預約開支和等待時間並不公平。亦有殘疾人士表示，雖然自己能以公共交通到達醫院覆診，但自己居所與醫院並未有直達的公共交通工具，需要多次轉乘，需時甚久，對於自己的身體造成一定負擔。如無障礙的士的預約費用減低，會絕對考慮使用。
自強協會認為政府應推動輪椅的士普及化，使殘疾人士或有需要人士包括長者能易於使用，亦期望在普及化後相關的預約開支應當取消或減低。在短期情況下，政府應補貼殘疾人士使用無障礙的士的額外開支(預約開支)，或與規管的士營運者不得收取過高預約費用，有需要時可考慮以其他政策措施或優惠，協助相關營運者的額外開支 (如無障礙的士的額外維修費用等)。無障礙交通，能減少社會上對輪椅使用者的歧視，創造共融和諧及平等的社會。
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