深圳新娘子Starbucks化妝遭趕惹議 店方:補償2張優惠券
2023-03-17 17:24
廣東深圳一名女子近日在網上發文控訴,稱日前自己結婚大日子,借用星巴克(Starbucks)場地化妝被店員辱罵驅趕。事件引起網民熱議,有人認為結婚大日子「應找個私人場化妝」、「Starbucks人來人往,飲食地,化妝不太好吧」,不過亦有人認為「店家與新娘協意在先,不應該被趕」。涉事門店經理回應指,具體處理因為權限無法得知,作為門店已將餐款退還並贈送2張優惠券作為補償。
內媒報道,近日,廣東深圳,一名女網民發文稱自己結婚領證當天,因在星巴克化妝被店員辱罵驅趕。據網友民稱,自己領證結婚,需要找個地方化妝,提前咨詢過星巴克是否可以去到門店化妝,當時得到的是可以的答覆。得到許可後,她一行3人來到門店化妝,並在店內進行消費,因害怕影響他人坐在角落化妝。但化妝過程中遭到店員辱罵驅趕,有人叫她們「滾出去」。她說:事件嚴重影響到了她領證的心情。
事件引起網民關注,有人認為店方不對,「人家提前問過,店家亦應承」、「有沒有通知員工?」、「Starbucks若不想,早說,不要在人家大日子來掃興」、「星巴克處理得實在是有點差勁」。
另外,亦有網民認為應找個私人場化妝,有網民說:「我以為就是自己補補粉,補補口紅之類的呢,結果是帶兩個人去的那種」、「前提,有沒有影響他人」、「如何化?佔用很大地方?」、「為啥不去衛生間呢?」、「覺得沒問題的,你以後在星巴克喝咖啡吃蛋糕甜品,祝你旁邊有個人噴髮膠,化妝粉末飛到你杯子裡」、「雙方都有錯。店員不應該辱罵該女子,該女子也不該去星巴克化妝」 、「開個小時房不比這個環境合適嗎 」。
對此,涉事門店經理向內媒表示,顧客如果噴了一些東西會被提醒,此件事情已由上級經理處理完畢,具體處理因為權限無法得知,作為門店已將餐款退還並贈送兩張優惠券作為補償。
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