易通行|運輸署宣布押後至5月7日實施 全港加設逾20諮詢站助車主申請
2023-02-13 18:10
運輸署今日(13日)宣布,「易通行」不停車繳費服務於青沙管制區(尖山隧道、沙田嶺隧道及大圍隧道)的實施日期將由2月26日延至5月7日(星期日)上午5時,並會實施一系列措施,協助市民更容易申請「易通行」服務。署長羅淑佩解釋,是因應公眾登記情況、市民和業界意見而決定延後實施時間,希望公眾更了解運作情況和理解申請程序等。署方會加設超過20個諮詢站,提供一站式服務。詳情稍後公布。
羅淑佩:所有政府收費隧道年底前落實「易通行」不變
羅淑佩說,當初以青沙管制區實施「易通行」是有先導計畫意味,因青沙管制區車流較少,每日車流6萬架次。由於「易通行」延後實施,其他隧道實施「易通行」的時間或許要修訂,但所有政府收費隧道於今年底前落實「易通行」的措施則不變。因應延期實施,會與青沙管制區的管理公司聯絡,有足夠隧道收費員收費。
她說,截至今日下午2時,已有超過44萬輛車獲發車輛貼,超過20萬車已綁定戶口,她相信較頻密使用青沙管制區的市民,多數應已有車輛貼在手。對於未收到車輛貼的市民,她說部分或因地址資料不齊全而影響寄出時間,相信已申請人士會在本周內陸續收到。
羅淑佩說,現時已有向超過11000輛的士發出車輛貼,有超過23000名司機購買司機卡又或透過應用程式登記戶口,他們可隨時使用「易通行」。政府當初計畫是採用網上方式,但業界早前反映部分司機未熟習使用應用程式,因此有的士司機卡的設計。由於當局已提供免費方法供選擇,她說就司機卡徵收120元只是收回成本,強調收回成本是政府原則。她又說,營辦商報告,已解決司機卡供應問題,說是有充裕司機卡提供。
增設專門為的士辦理「易通行」服務點
運輸署發言人表示,當局除將在全港加設超過20個諮詢站,協助車主申請「易通行」外,隧道費服務商會加派人手到現有的4個客戶服務中心和4個服務點,協助市民申請和使用「易通行」服務,亦會加派人手處理電話熱線3853 7333的查詢。
發言人指,為進一步協助的士業界申請使用「易通行」,運輸署將增設專門為的士業界辦理「易通行」申請的服務點,以加快處理他們的申請。此外,運輸署會繼續提供申請車輛貼和司機卡的一站式服務,以及外展服務,派人向的士業界講解如何使用「易通行」。
他因應有車主忘記了他們現時在運輸署登記的電子聯絡方式(電郵地址或香港流動電話號碼),以至未能成功登記『易通行』,運輸署將由星期五(17日)起去信全港80萬名車主,通知他們現時在運輸署登記的電子聯絡方式。尚未申請「易通行」服務的車主可考慮於收到運輸署的信件後才申請,以便透過該電子聯絡方式取得一次性密碼完成申請。
民建聯認同政府延期實施做法
民建聯立法會議員陳恒鑌認同政府延期實施做法。他表示,連日來已收到不少職業司機及車主求助,他們大多認為宣傳不足及過於倉促,申請程序複雜,他擔心一旦如期推行,恐怕會出現混亂。
因此,他認為政府採納了社會意見,決定延期實施易通行,可說是負責任做法,相信可避免「易通行」正式推行時出現亂象,或導致不可預計的意外發生。
陳恒鑌指出,今次推行「易通行」部署失當,未顧及不少職業司機年紀較大,存在了「數碼鴻溝」問題,加上申報程序十分複雜,步驟繁多,不少車主反映十分困難。因此,他期望相關部門與承辦商應認真檢視是次事件,包括做足宣傳工作,精簡登記程序,明確做好各方資訊發放,待各方已作好充分準備,才逐步推出「易通行」。他並認為,現時收回西隧尚有幾個月時間,當局可充分與該公司交流和討論相關行政安排,以便有更好準備。
工會不滿租車司機需支付120元申請
汽車交通運輸業總工會指,不少司機對2月26號在青沙管制區實施「易通行」措施不了解,認為政府宣傳不足;又不滿政府免費向車主派發「易通行」車輛貼的同時,租車司機需支付120元申請「易通行」司機卡,批評安排不公平。工會代表今日下午到西九龍政府合署,向運輸署遞交抗議信。 工會指,超過一半會員因不滿收費及司機卡長期缺貨,至今仍有申請或申請未成功,擔心新措施實施時會岀現混亂,要求政府豁免司機卡收費,及允許司機辦理多張司機卡,以免一旦遺失不能開工。
的士業界亦批評措施推行得太倉促,估計至少仍有1萬名的士司機未買到司機卡。
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