頭等艙乘客抽煙無人制止 海航回應:乘客身處監控盲區
2023-01-06 13:09
內地有網民稱在1月3日海南航空HU7237次航班上,一位頭等艙乘客在座位上吸煙。海南航空工作人員回應稱,確有乘客在近日於HU7237次航班途中吸電子煙,但發生日期應為2022年12月26日。該乘客坐在1A靠窗的位置。由於HU7237為B737機型,該座位前方為客艙擋板,處於乘務員監控的視野盲區。
網傳圖片。
網傳圖片中,一名男子體態放鬆,背靠座椅,穿著拖鞋的腳蹬在客艙擋板上,大量白色煙霧遮住了他的臉。網民配文質疑航空公司沒人管:「是什麼樣的乘客讓你們不聞不問……」
海南航空針對此事發布聲明稱,海南航空經回訪周邊旅客,煙霧在1A靠窗旅客頭部附近未明顯擴散,且因客艙壁板阻隔,該區域屬於機組監控盲區,期間機組並未收到旅客反饋相關資訊。海南航空高度重視本事件,目前已開展內部調查,並將相關資訊提交機場公安協助處理。
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