知名水果店突失蹤！苦主訂$7,000生果冇貨收事後行家爆拖數店主深潛多日終反擊

2022-10-13 18:16

近年坊間出現不少水果專門店，與傳統的街市水果檔不同，作風新派，主力網購生意，為客人搜羅各國精品水果。不過，近日兩間頗具名氣的水果店「巴打鮮菓」與「林記水果」卻在網上隔空罵戰，互相指責對方經營手法，引起網友熱議。

店家突然失蹤網友買$7,000水果冇貨收

事源，近日有網友在Facebook 上發文投訴，表示九月初起曾先後兩次幫襯知名水果店「巴打鮮菓」，原本相安無事成功收貨。惟至九月中，該名網友再度下單，購買價值$7,000的水果，但今次店方卻多番推遲送貨日期，最後店家表示會於10月6日送貨，及後又開始失聯，且網友發現店主手機號碼停止服務，連九龍灣、葵涌兩分店也關門未有營業，該網友更貼出訂單、手機過數以及與店方的對話紀錄，直指對方玩失蹤。

點擊睇事主投訴:

網友在Facebook 上發文投訴知名水果店「巴打鮮菓」。

該網友亦附上訂單。

網友又貼出水果店沒有再回應自己。

網友又貼出過數紀錄作證。

行家發文揭拖數「不斷收到客人投訴」

事後，另一人氣水果專門店「林記水果」於11日就發文表示「不斷收到客人投訴」，直指「巴打鮮菓」走佬，又稱對方的「水果出左好嚴重問題，好得意地各位客人都唔敢公開講」，又直言不只客人找不到對方，就連合作的行家、店舖、夥計也遇上同樣問題「全部都有拖數」，再批對方「做生意心性有幾差」。

事後，另一人氣水果店林記水果，也發文稱收到不少苦主的投訴。

巴打鮮菓上水反擊行家自揭財困抑鬱

巴打鮮菓沉默多天，13日終於在facebook 專頁回應事件，店主自揭自己面對「抑鬱財困」，所以連日來「收埋自己」。直言不齒林記水果落井下石，用拖欠供應商錢的事來攻擊自己，反駁對方所謂的「大堆受害人」並不存在，又指給予對方3日時間拿出證據，如對方拿不出證據將誓言追究，更謂「人生剩返落嚟既(嘅)時間實同你玩」。與此同時，又承諾向該位在網上投訴未收貨的顧客退款，並表示為對方帶來不便，感到不好意思，又著對方之後「再搵姓林果個幫你」，同時又聲稱會著手跟進其他尚未處理的訂單。而該網友事後也在巴打鮮菓的貼文中留言，表示已收到退款。另一邊廂，在巴打鮮菓發出貼文後，林記水果卻把先前的專頁發文刪除，引人聯想。

巴打鮮菓發文反撃。

事主也表示已收到退款。

網友反應兩極兩店各有支持者

而在巴打鮮菓發文反撃後，引起網友熱烈討論，不少巴打鮮菓的熟客也發言力撐，有人表示「巴打繼續做，我會繼續買」，又有人指試過從巴打鮮菓買水果，即使水果太熟變爛，也願意即時退錢，讚店家經營手法老實。不過，也有網友表示「先撇開林記指責你嘅事，但相信如果唔係佢搞到件事咁大，你都唔會上水出嚟俾返個$7000人哋啦！」，指對方不應該突然失蹤，直言「抑鬱收埋自己，唔想理任何人，難道你咁大間公司請咁多手足，搵CS理下位苦主都冇？」，認為巴打鮮菓仍有責任。