全面實踐工作流程和數據管理數碼化 財庫局推動採購合適方案 加快優化公共服務

現今企業營運均以數據管理來優化流程，令服務質素得以提升並減省人力、時間和損耗成本。因此，財經事務及庫務局（財庫局）日前便主辦以「把握時機 ─ 實現工作流程和數據管理數碼化 　透過採購　迎合需求」為主題的展覽及交流會，讓來自60多個政策局及部門約600名人員參觀，了解市場上數碼科技的應用方案及趨勢，透過日後公開採購合適的方案，加快推動公共服務的改革，提供更優質及更便捷的服務給予公眾。
 

是次活動由財庫局牽頭舉辦，政府物流服務署（物流署）及香港生產力促進局協辦。財庫局和物流署的同事在事前接觸不同部門，了解在提供公共服務時於工作流程及處理數據方面經常遇到的痛點，繼而聯同香港生產力促進局、香港科學園及數碼港，就著這些痛點，主動尋找市場上的多種數碼科技解決方案，就此，參加是次展覽的40間創新科技機構展示了多達18項科技範疇的數碼解決方案，務求展覽主題及挑選科技範疇對部門來說是貼題、講求創新並能實際解決問題。

 

 

公共服務吸納數碼科技　帶來商機激發創意
當日活動由財政司司長陳茂波主禮，他表示數字化有助轉型賦能，提質增量、激發創新。持續多時的疫情更突顯了公共服務數碼化的必要性，促使政府加快檢視如何在公共服務層面帶來創新，回應市民在疫情「新常態」下的需要。
 

財經事務及庫務局局長許正宇亦表示，財庫局牽頭舉辦今次活動，正正是希望部門能通過科技令工作流程更快捷和簡易，並更好利用數字化的思維和方案處理數據，從而提供更到位及科學化的公共服務，為社會大眾帶來嶄新的公共服務體驗。

財庫局希望政府部門運用市場上的應用方案，與創新科技業界攜手合作，加快推動公共服務的改革之餘，亦為業界帶來商機，互相激發創新，締造雙贏。參與的創新科技機構歡迎政府舉辦是次活動，認為對他們具有特別意義，讓他們能向眾多部門展示最新及各式各樣的數碼解決方案，並對前來參與活動的部門同事的積極交流，留下深刻印象。

 

政府採購政策支持創新　部門可靈活按需要採購
許正宇也指，財庫局一直透過制定與時並進的政府採購政策，提升政府部門對業務數碼化及創新科技的認識及應用。局方於2019年已推出了支持創新的政府採購政策，其中評分制度內的技術評分的比重由以往最高的百分之40，上調至百分之70，當中須預留約百分之20的分數評審創新建議，絕非「價低者得」。部門在符合採購政策的主要原則下，可以靈活按各自需要，制訂採購合約要求和招標規格，以採購最合適的產品及服務。創科公司亦可於物流署的網頁申請加入該署備有的「供應商名單」，以獲取最新的招標資訊。

 

協辦活動的香港生產力促進局首席數碼總監黎少斌喜見活動圓滿舉行。他認為全球各地政府皆重視加快數碼轉型，特區政府舉辦是次展覽可謂相當合時。他認同政府可多利用先進數碼技術，改變傳統營運模式，提升整體效益，以嶄新模式服務市民和業界，推動智慧城市的發展。

 

在今次活動中，參展機構展示的數碼解決方案涵蓋了多個科技範疇，包括人工智能、流程自動化、物聯網、大數據分析、網絡資訊保安等。 許正宇希望鼓勵部門把握時機迅速行動，透過採購合適的方案將數碼化工作付諸實行。
 

(資料由財經事務及庫務局提供)