玩漂流筏艇上呆等兩句鐘 上百遊客鼓譟喊退票

前天端午節，加上疫情放緩，很多市民都趁機外出遊玩散心。近日內地網流一段影片，陝西有樂園景區上百遊客擠在水上的筏艇內，呆等兩句鐘玩小時，紛紛大喊「退票 」 。

從影片見，大量遊客戴著頭盔，穿著救生衣坐在漂流皮筏艇內，但皮筏艇一直在原地，沒有向下漂流。有遊客指，當天下午等待了兩個小時左右，景區依然沒有開閘放水，最後無奈划回岸邊退票。還有遊客表示當天下午雨下得很大，但自己漂流在水中無法退場，景區未組織有效管理。

大批遊客鼓譟高喊退票。網圖

景區事後解釋，上周五(3日)當天由於對參與秦嶺峽谷漂流的人數預判不足，沒有準備充足的漂流皮筏艇，臨時準備皮筏艇時間過長，導致遊客等待時間較長；加上節假日國道堵車，導致部分遊客兌票時間較遲和部分遊客未能兌票；再加上下午臨時陣雨，令遊客體驗感較差，景區服務未能及時跟進，目前景區已對部分遊客退票訴求妥善處理。同時又向當日的遊客致歉，表示已深刻認識到當天出現問題的嚴重性，連夜進行整改，並持續改進漂流設施和服務質量。

而寧陝縣文化和旅遊局亦指，就遊客反映的問題，局方已向景區下達了整改通知書，提高景區接待服務能力。

據悉，秦嶺峽谷漂流是該省目前海拔最高，落差最大的漂流，是真正的「高山第一漂」。

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