消費券|常見問題一覽 留意領取及使用期限
2022-04-03 13:10
政府將向約630萬名合資格市民發放2022年消費券計畫第一階段的消費券,政府表示,成功登記2021年消費券計畫的合資格市民,無論選用了那一款儲值支付工具收取消費券,均可經同一個儲值支付工具帳戶在4月7日自動獲發今期的消費券。
在廣東計畫及福建計畫下的受惠人,以及在外地居住或海外在囚的人士,若他們於去年已成功登記消費券計劃,而其登記的儲值支付工具帳戶並無失效,包括沒有退回或遺失有關八達通卡,便毋須辦理任何手續,可直接透過該帳戶收取有關消費券。與去年的安排一樣,廣東計畫及福建計畫下的受惠人除了可在回港期間於本地商戶使用消費券外,亦可在內地利用消費券光顧本港商戶的網店。
不過,去年獲發消費券的巿民若已去世,將不會獲發新一輪消費券,其家人亦不能代為領取。至於沒有登記2021年消費券計畫的合資格市民,可在新一 輪消費券計畫第二階段推出時進行登記。
巿民需留意領取及使用消費券期限
使用支付寶香港、Tap & Go「拍住賞」或 WeChat Pay HK 收取消費券的市民,會在4月7日收到一張5,000元的消費券,使用限期為10月31日。
而使用八達通收取消費券的巿民,可在4月7日獲發放4,000元的消費券。當其「合資格消費」累積總額達到4,000元,便可在達標後下個月16日,拍卡領取餘下1,000元消費券,領取兩期消費券期限均為12月31日。
遺失及更改儲值支付工具
使用支付寶香港、Tap&Go「拍住賞」或 WeChat Pay HK 領取上一輪消費券的市民如已移除有關手機應用程 式,或已註銷其電子錢包帳戶,可先嘗試重新下載相關手機應用程式或啟動該舊有帳戶。如不成功,市民需以同一款儲值支付工具開設新帳戶以領取新一輪消 費券計劃發放的消費券。
而使用八達通卡領取上一輪消費券的市民,如該八達通卡已遺失或失效,則需準備另一張八達通卡領取相關消費券。 市民到各營辦商網頁,了解各儲值支付工具的相關資訊:
支付寶香港 (電話: 2245 3201)
八達通 (電話: 2969 5500)
Tap&Go「拍住賞」(電話: 2888 0000)
WeChat Pay HK (電話: 3929 1666)
市民如希望轉換儲值支付工具 收取消費券,可於新一輪消費券計畫第二階段接受登記時作出更改。與2021年消費券計畫的安排一樣,同 一個儲值支付工具帳戶不可被多於一名登記人登記作領取消費券之用。
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