Carousell:1至2月每周活躍人數按年增長逾20%

2022-03-07 16:31

第五波疫情再刺激網購,二手交易平台Carousell公布,今年1至2月每周活躍人數按年增長逾20%。

Carousell表示,該平台香港市場的每周活躍用戶人數在今年1月至2月期間保持平穩,按年增長超過20%,增長趨勢延續去年年終購物季的消費熱潮,反映網上購物的需求保持穩定。

Carousell香港董事總經理黃俊仁表示,超過52%的受訪CarouBiz商戶有實體店,隨著社交距離措施持續收緊,他們十分擔憂業務無法繼續經營,並引用Carousell的商戶調查指出,很多商戶都把更多業務轉移到線上,應付不明朗的營商環境。

黃俊仁又稱,Carousell除了支援中小企,亦會服務本地用戶社群,在過去兩個月,平台上門服務的搜尋量大幅增加,例如理髮服務,增加約1.1萬次,以及Zoom線上補習服務,增加約900次。他指,由於港人留家抗疫,部分家用設備的需求亦大增,包括電子遊戲和電腦屏幕搜尋量,分別增加約 8.1萬次及2400次,希望提供度身訂造的彈性買賣方案,與用戶攜手應對「疫」境。

Carousell表示,最近進行一項調查,了解本地商戶在第五波疫情期間面對的最大挑戰,發現75%受訪商戶的生意經營受疫情影響,當中三大經營挑戰是客戶減少、收入減少,以及物流問題,比例達到73%、43%和42%。另商戶最大的擔憂是無法適應社交距離措施、業務無法繼續經營,以及物流問題,比重為67%、64%及62%。

而由於客流量低及市場不確定因素增加,調查指,59%受訪商戶已開始把更多業務轉移到線上,以減少生意損失,亦有10%商戶通過貸款或信貸增加現金流。另一方面,10%受訪商戶表示業務因現行限制而無法運營,而14%商戶則選擇在此期間改變業務方式或尋找其他收入來源。

另外,該公司指,已正式推出「HK$968中小企疫轉計劃」,在第五波疫情助中小企規劃生意經營方向。根據計劃,新加入其商用版「CarouBiz」的商戶如成功訂閱價值港幣968元的 CarouBiz旋轉商店月費計劃,即可獲得最多4萬個旋轉金幣及CarouBiz營銷功能,總值2000元。(tc)

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