滬五星酒店驚見老鼠登餐枱 市場部門要求整改

2022-01-06 15:56
內地網民指在一間五星級酒店聚會時,一隻老鼠竟爬上餐枱。網上圖片
內地網民指在一間五星級酒店聚會時,一隻老鼠竟爬上餐枱。網上圖片

當電影《五星級大鼠》的情節真實發生,食客大概都會被嚇餐飽。上海有網民在網上發文,指日前與朋友到一間五星級酒店聚會時,驚見一隻老鼠跳上餐桌,且酒店職員處理手法欠佳。當地政府部門已經介入事件,要求酒店方面進行整改。

事主日前在微博發文指,自己周二(4日)晚和朋友在上海市靜安區一間五星級酒店的吧台聊天時,發現一隻老鼠出沒兩三次,後來更直接爬上餐盤,食客見狀都嚇得驚慌尖叫。

事主續指,事發後酒店沒有職員道歉,只是請她們調位了事,當她們稱感到害怕想離開時,侍應只說「那你們走吧,兩杯咖啡就當送你們了」。她對酒店如此的處理手法,提出質疑。

事件曝光後,酒店回應指已進行內部調查並已聯絡滅蟲公司跟進,同時酒店將會將重新培訓一線員工,對突發事件的反應機制,並對當事消費者致歉。

靜安區市場監管局回覆內地傳媒查詢時表示,局方已迅速採取行動,立即聯合區愛衛辦等相關部門前往涉事門店開展調查。

執法人員現場查見涉事酒店一樓大堂吧區域已停止經營活動,即對酒店餐飲加工場所進行全面檢查,未查見鼠糞殘留。檢查人員又約談酒店負責人,責令其開展全面消毒清潔,並要求其嚴格落實食品安全主體責任,銷毀涉事區域食材,消毒清潔餐具,切實加強員工食品安全知識的培訓教育,落實整改措施,經聯合檢查組現場評估合格後方可繼續從事一樓大堂吧的經營活動。

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