聶德權出席高層領導培訓課程 用哈佛教授著作勉勵同事

公務員事務局局長聶德權今日（20日）在fb表示，早前他出席專為首長級公務員而設的「高層領導培訓課程」，與40位來自不同部門的學員，分享他對個人領袖素質的看法，指「高級公務員是政府管治團隊的骨幹，首長級公務員更是特區施政成效的關鍵。在能幹成事前，我們必須了解國家的歷史及發展策略；要認識中國共產黨；對『一國兩制』要有準確理解；亦要掌握最新的國際形勢變化。同時，公務員亦要對自身的身份、角色和要求有充分的理解，這會影響心態、態度、思維。公務員必須堅守一國原則，尊重兩制差異，正確處理中央和特區關係，維護中央權力，保障特區高度自治，同時要發揮祖國堅強後盾的作用，把握國家發展機遇」。

他指要管治好香港絕非易事，認為作為首長級人員要擔起這份工作「沒有點真本領是不行的」，又指公務員絕對不是單純的一份工作，「無論多麼努力，沒有一個公務員能把全部問題解決，所以團隊要能互相配合，發揮好每個『齒輪』工作，同時公務員亦要敢於碰問題，事不避難、義不逃責，履行好治理香港和貢獻國家的責任及使命。」

聶德權又在文中提及在《國安法》及完善選舉制度兩大舉措之下，社會愈趨穩定，政府有更大空間處理經濟、民生等深層次矛盾；要解決問題，而不是走程序；要有迫切感，設身處地，換位思考，從用家的角度出發，「首長級的公務員應多落區，親身走進社區，為議定政策把脈。我自己一向重視也喜歡在地區走動，與不同面向、不同行業的市民接觸，直接聆聽他們的心聲，作回應及解說，回去再跟進，務求令政策『落地』，令市民感受得到，用得上。在真假資訊爆炸的年代，高級公務員更要著重、做好發放訊息和解釋政策的工作，讓巿民能迅速、準確地掌握政府政策和訊息，這亦是管治能力重要的一環。內容上要注意傳達性，不只偏重技術性；發布訊息的手法亦要創新，例如善用社交媒體，吸引社會注意或即時澄清巿民的疑慮。」

最後，他指自己很我很喜歡由哈佛大學Ronald Heifetz教授所寫的《𝙇𝙚𝙖𝙙𝙚𝙧𝙨𝙝𝙞𝙥 𝙤𝙣 𝙩𝙝𝙚 𝙇𝙞𝙣𝙚: 𝙎𝙩𝙖𝙮𝙞𝙣𝙜 𝘼𝙡𝙞𝙫𝙚 𝙩𝙝𝙧𝙤𝙪𝙜𝙝 𝙩𝙝𝙚 𝘿𝙖𝙣𝙜𝙚𝙧𝙨 𝙤𝙛 𝙇𝙚𝙖𝙙𝙞𝙣𝙜》一書，又借用其中數句說話共勉同事。