民主黨接50宗網購騙案求助 購物後失聯涉款逾4萬

民主黨指10月份接獲至少50宗與網購騙案相關的求助，受害人損失200元至2,600元不等，涉款總額超過4萬元。在這些騙案中受害人分別由2019年7月至今年10月期間，受社交平台專頁商品推廣帖文吸引並訂購例如榴槤、生蠔、烏龍茶及打印機等貨品。這些專頁會透過社交平台的通訊軟件與受害人溝通，要求他們付款至指定戶口，並承諾會將貨品郵寄給受害人。不過，受害人付款後都無法在承諾期內收到貨物，店方亦失去聯絡、甚至封鎖受害人的帳戶。

有受害人指，自己在9月經社交平台專頁以750元購買烏龍茶及牛奶，但當付款後被商戶即封鎖其社交平台帳戶，無法再聯絡對方。她後來報警，但警方仍未安排為她錄取口供。

民主黨消費者權益政策發言人袁海文表示，有警員向報案人稱個案涉款金額低，勸喻受害人放棄追究，只備案處理；而即使立案處理，破案率亦很低。袁海文促請警方加強打擊網購騙案，主動審視不同平台專頁有否行騙風險；又建議政府修訂《商品說明條例》，要求商戶必須提供公司名稱、商業登記號碼、地址等資料，以保障消費者權益。

同時，袁海大亦建議社交平台方面應加強處理檢舉騙案的效率，主動審視不同專頁網購有關的帖文有否行騙的風險，保障用戶權益。


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