多方面支援裕民市集商販 市建局推現金券優惠谷人流

位於觀塘的裕民市集於今年4月啟用，約110檔小販已順利遷入復業，投入服務至今已5個月。市建局行政總監韋志成今日發表網誌，指大部份小販均滿意新市集的環境，惟仍面對不少營商挑戰，當中包括顧客尚未對新的市集有很深的認識，在營運初期不論是人流和生意額也偏低。為解決問題，市建局推出多項措施，期望吸引更多顧客。當中包括推出新一輪推廣優惠活動。

韋志成指，針對有關問題，已要求團隊從加強市集在地區的認知度、舉辦增加人流的活動、增強營商競爭力等多方面，加大推動相關措施的力度；至於市集的配套設施亦會作進一步改善和提升，希望為市集吸引更多顧客，能長遠達致「旺丁旺財」的目標。

首先，為了加強知名度，市建局團隊將進行多項工作，包括在市集連接物華街和康寧道的出入口進行美化工程，讓街坊能更容易辨識市集的位置；商場內的裕民坊公共運輸交匯處各個出入口，亦會增加路徑標示，引領前往乘搭巴士和小巴的乘客，順道到市集光顧。此外，市集通道將增設「街名」，經商販投票決定後，以「銀都街」、「裕華街」、「寶聲街」等作命名，另外在入口旁邊也會加設商販目錄，顯示不同商販的攤檔位置和所售賣的商品種類。

韋志成續說，除了改善市集的「顯眼度」外，市建局團隊於早前暑假期間，運用社交媒體推廣市集商販營商的故事和舉辦有獎遊戲等，活動吸引了近千名市民參與，讓商販接觸到更多新客源，擴大顧客群。在舉辦增加人流的活動層面，當局在4月至9月期間，推出超過12項多元化推廣活動，涵蓋針對年青人的音樂會、為附近街坊帶路到市集「尋寶」的社區導賞團、以及社區同樂會等，吸引不同年齡的顧客，亦有舉辦形形色色的廣場表演和派發特色口罩等活動。

另外，市建局團隊自6月開始，在商場推行一項現金劵的獎賞活動，顧客只要在裕民坊商場消費滿一定的金額，便可以獲得裕民市集的購物現金劵。優惠劵計劃反應不錯，共派出超過1000張優惠劵，當中超過一半的優惠券已在市集使用。

韋志成表示，市建局一直從不同方面協助小販，為他們提供所需的支援，包括在今年8月，政府向市民派發第一期電子消費券前，已了解到市集內大部分商販與消費者交易以現金為主，對電子支付系統的安裝和使用方法無從入手，為此團隊向小販提供一站式支援服務，包括安排服務大使，為商販填寫表格，申請及安裝電子支付系統，更為他們設立查詢熱線，解答他們在應用支付系統上的疑問。最終市集內約八成商販，已成功安裝4種政府認可電子消費券支付工具中的其中一種；當中有近3成的商販，更同時安裝3種電子支付工具。在過去的兩個月，受惠於消費券的推動，市集內許多小販的生意額，也錄得不同程度的增長。

韋志成又指，隨著政府已經發放第二期的電子消費券，當局將在裕民坊商場及市集推出新一輪推廣活動，包括推出市集優惠券，鼓勵市民去裕民市集消費，並且為小販提供租用商場「快閃檔」的優惠租金安排，協助他們走出市集，擴充生意。

至於有部份小販要求，增加裕民市集攤檔的面積和擴闊通道等，韋志成說，因涉及政府對全港這類持牌固定攤檔小販經營活動所採取的政策和牌照事宜，需考慮政策的連貫性和可行性、對其他地區市集小販的公平性等因素，所以祗能交由政府相關部門考慮。