港鐵派電子優惠券23分鐘即換罄 部分用戶因系統繁忙未能入

2021-09-15 18:39

港鐵下午派發港鐵商場指定類別電子優惠券,但隨即已換罄。資料圖片/App截圖
港鐵下午派發港鐵商場指定類別電子優惠券,但隨即已換罄。資料圖片/App截圖

為迎接中秋佳節,港鐵於下午2時起限時派發45,000張100元港鐵商場指定類別電子優惠券及1,000張500元港鐵商場時裝及美容電子優惠券。然而,在活動開始後,系統已出現問題。

在開啟MTR Mobile後,只彈出「系統現正繁忙。請再嘗試」通知,無法順利進切入活動頁面。在下午約2時06分,系統回復正常,但頁面已顯示「優惠已換罄」。

頁面隨後再表示,由於活動反應熱烈,「一Click即搶!港鐵商場 HK$500 時裝及美容電子優惠券」經已派發完畢。是次限時派發活動已圓滿結束,感謝各位支持及參與。成功搶到電子優惠券的MTR Mobile登記用戶,有關獎賞將於24小時內加入到「我的獎賞」欄「禮品>有效」頁内。

港鐵回應指,港鐵商場與全港市民迎接中秋佳節,向MTR Mobile登記用戶派發45,000張100元港鐵商場指定類別電子優惠券,以及1,000張500元港鐵商場時裝及美容電子優惠券。有關推廣活動於今日下午2時正開始換領,兩款優惠券全數於下午約2時23分換罄,公司感謝用戶的支持。

據觀察,今日的換領情況大致暢順。然而,由於有較多用戶同時使用MTR Mobile,有部分用戶在換領時因系統繁忙而未能進入換領版面。至於MTR Mobile的其他功能則如常運作。

建立時間:14:05
更新時間:18:38

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