網傳嘉麟樓月餅疑發霉 半島酒店稱極關注願更換
2021-09-12 15:30
半島酒店嘉麟樓的奶黃月餅,一直深受市民歡迎。但有購買了該款奶黃月餅的網民近日於網上留言,指未到中秋節,便發現盒內月餅已經發霉,更直言有酸臭味。半島酒店回應表示極關注事件,會安排顧客更換。
受影響顧客們紛紛湧入半島酒店官方FB專頁,留言並上載月餅發霉照片,表示「未到過期日,外皮正常,咬咗一啖先知裏面發曬霉」、「這樣的品質使顧客失去信心了,怎敢食用」、「請你哋盡快回應和公開交待」。
事件發酵下,半島酒店其後表示極關注事件,強調非常重視顧客健康以及產品品質。半島酒店又指,嘉麟樓月餅是新鮮材料製造,食用及保存期有限,盒上也列明須冷藏於雪櫃內,以確保月餅保存在最佳狀態,相信事件屬個別問題,願意為受影響顧客更換月餅。
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