新聞追擊｜無懼酒店「割喉」搶客 服務式住宅入住率彈升至八成

疫市下遊客消失，酒店業掙扎求存，以短約出租的服務式住宅，亦面對嚴峻考驗，外地商務租客大量流失，酒店「割喉式」瘋搶本地長租客，不過，隨着疫情逐漸放緩，加上業界開拓本地新客源，包括「新公司客」及「毛孩家庭」等，更大賣溫情力吸家庭客，服務式住宅終於「衝出困境」，近期出租率高達八成甚至九成以上，成為逆市奇葩！ 地產組記者：吳琳璇

服務式住宅租約極具彈性，可短可長，租期可短至二十八天，部分客源性質與酒店相近，去年在疫市下，深受影響，不過，今年以來，情況逐漸改善。

入住率重返兩年前水平

萬科香港執行董事周銘禧表示，以旗下毗鄰太古廣場三期的The Luna為例，疫下部分國家封關，來港工作的外籍要員減少，令出租率一度低至約七成，不過，隨着疫情放緩，經商活動重啟，公司客再度出現，今年三月起出租率回升，逐漸恢復至二○一九初相若水平。

事實上，業界在疫市下力拓本地客，以填補外地租客「缺席」，如心酒店集團市場營銷總監蔡慧詩指出，本地客源包括家居裝修、移民賣樓的，搬來服務式住宅暫住，看中租約極具彈性，可長可租。

疫下衍生「新公司客」

她又說，疫市下部分公司客流失，卻誕生另一批「新公司客」，旗下灣仔薈賢居，去年以來，不乏核心商業區工作的專業人士，新來承租單位，由於公司推行「在家工作」，他們有感家居工作環境欠理想，到此「上班」兼居住。

她續稱，薈賢居現時出租率八至九成，集團把握「空檔」期，翻新個別單位，其中一個一房戶，實用三百多方呎，另平台三百多呎，最新意向月租二萬六千元，與疫市前水平相若。

吸納「毛孩家庭」入住

有營運商瞄準寵物主人，大賣窩心與體貼，信和旗下尖沙嘴栢寓，近月大力推廣寵物入住（Pet-friendly）計畫，特地以蒸氣滲透地氈及窗簾，為房間作深層清潔，不額外收費。信和（租務）副總經理黎曉丹回應，有見「毛孩家庭」搵樓不易，集團加以照顧，栢寓目前入住率已高達九成，料未來持續提升。

酒店客都是過客，來去匆忙，服務式住宅刻意營造「家」的感覺，木的地酒店管理主管黎劍明表示，旗下佐敦木的地．R，要求員工認得每名租客，緊記以姓氏稱呼，務求為他們送上親切感。「尤其生日，結婚周年特別日子，我們送上禮物，為租客帶來驚喜。」。

率先採用「RAZE納米光觸媒」消毒

疫下人與人之間疏離，黎劍明則認為，只要清潔功夫做好，禮物可照送！而當疫市一來臨，集團反應快，率先採用「RAZE納米光觸媒」消毒，以確保員工及租客得到最高水平的衞生保護，令大家安心。

「我們租金並不比人家平宜，但入住率高，甚至近百分之百，很多租客一住數年，我經常要向老闆解釋，為何入住率如此高！」他笑言。

（星島日報）