中銀:年輕理財客戶大增25%
2021-08-19 05:30
(星島日報報道)傳統銀行近年紛紛加入數碼化轉型行列,中銀香港(2388)亦不例外。中銀香港個人金融及財富管理部副總經理何偉文表示指,該行發現「中銀理財」客戶中,年輕客戶比例日漸增加,並多為數碼活躍客戶。截至去年底,介乎31至45歲的年輕客戶按年大增25%,並已成為「中銀理財」增長動力。
中銀香港個人金融及財富管理部副總經理何偉文表示,「中銀理財」客戶漸趨年輕化,他指這群年輕「百萬富翁」中,80%為數碼活躍客戶,傾向使用數碼渠道自主理財。
為此,中銀香港在「中銀理財」提供線上互動理財服務,以迎合年輕客戶需要。
他續指,中銀香港年輕「百萬富翁」普遍以股票投資為主。截至今年上半年,年輕客戶群整體持有的美股投資組合市值按年大幅上升超過2倍。他表示,自去年底手機銀行「PlanAhead 智.未來」一站式財富策劃服務推出以來,共錄得10萬人次點擊使用,當中超過一半「智選基金組合」交易是由「中銀理財」客戶完成,反映他們喜歡以手機自主投資理財。
有見及此,「中銀理財」提供線上互動理財服務模型及產品配套,在數碼投資、互動理財、理財資訊及生活享受方面提升客戶體驗,包括新增對話式推薦功能、透過會議通訊軟件提供「投資在線」和「保險在線」服務等。
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