【專訪陸志聰】由臨床工作轉行政 應對無數「蹺口巉手」挑戰

下月開始退休前休假，11月1日正式卸任的港島東聯網總監陸志聰，接受訪問時笑言，當初從醫從未想過做行政工作，「更無諗過一直做到退休。」上任三十載，醫管局不論在軟件上及硬件上都面對很大挑戰，陸志聰處理過無數蹺口巉手議題，最為人熟知的就是推動重建計劃，「有些人更笑言，那間醫院想做重建，就找我做院長。」他續指，重建計畫是牽一髮而動全身的工作，須考慮如何調配服務，及與不同持分者去溝通。至於人手方面，陸志聰表示，暫時未知是否有離職潮，但作為行政人會求特別留意某些較容易移民到其他地方執業的專科及職系，以及時作出針對性措施挽留人才。

記者 呂穎姍 

陸志聰一九八六年於醫學院畢業後，便於政府醫院任職婦產科醫生。當時大部分的醫生均是集中在臨床工作，仍是黃毛小子的他亦不知什麼是行政工作。直到一九九零年醫管局成立，當時部門主管才叔推薦其到總部做，才成就了他踏入行政之旅的契機。他笑言，自己當時從醫僅四年，面試時負責聘請的廖嘉鈴醫生亦表明望聘請資深醫生擔任行政工作，故一度以為自己不會獲聘。獲得取錄後，其就由婦產科醫生轉到總部的服務及人力策劃科工作，「當時無人知是做什麼，連主管都不知是做什麼。」

由於當時醫管局仍剛成立，前景並不明朗，他直言，當時亦曾向負責聘請的廖嘉鈴醫生查問工作前景，「她當時答了一句影響得我很深，『我從來不擔心會沒有工作做，最重要自己做的事夠好，只要夠好自自然然就會有人找你做。』」憑著嘗試的心態，陸志聰就此當上行政工作，他直言四年的臨床經歷令其更了解病人的感受，在日後的行政工作上除考慮效率上，亦更多關注患者身心社靈的需要。他以疫情間禁止探病為例，當你視探病為治療過程之一，則會願意投放更多資源為疫情及探病作出平衡。

受社會氣氛影響，醫管局行政總裁高拔陞早前表明有醫護離職潮。陸志聰表示，沒有具體離職數字，需要更多時間觀察其趨勢，但事實上有不少他認識的資深醫生移民。他又指，由於到不同地方執業也會有當地的要求，會留意某些較容易離職的專科，如較容易申請移民的專科，另亦會留意某些職系的離職率，如護士等，並作出針對性措施挽留人才。

除人才外，陸志聰亦關注醫院硬件上的配合，認為如硬件做得差，亦會局限一流的醫療團隊，「舊醫院分開好多部門，可能三層甚至三座，急嘅病人中風、撞車無得等」，「五、六個部門分散唔同樓宇，每個遲五分鐘，都遲一個鐘啦（半小時）」。他直言，在推動瑪麗及聯合醫院重建時遇上不少困難，因重建計畫是牽一髮而動全身的工作，須考慮如何調配服務，及與不同持分者去溝通，「有好多人及政治因素都須要考慮，但如果可以推動到，病人得到的好處便好大。」

他表示，未有後悔當日踏上行政的選擇，但如果人生可以重來一次，自己或會選擇在婦產科做多十年八年才轉戰行政之路。他笑言，如當年有更多臨床經驗，今年退休亦可回到前線工作，「現在我做管理已接近三十年，做返臨床醫生有少少唔負責任」。